多くの企業には、通信機能を処理する部門があります。これらの部門は、コミュニケーション、マーケティング、広告、従業員とのコミュニケーション、広報、投資家向け広報、およびコミュニティ/政府間の広報に関連するすべてのことを担当します。ほとんどの組織では、コーポレートコミュニケーションの最高責任者が組織図の最上位に配置され、マーケティング、広告、PRなどの部門長がその人物に報告します。ビジネスコミュニケーションまたは金融コミュニケーションとも呼ばれます。
社員コミュニケーション
組織は、オーディエンスを社内と社外に区別します。従業員は社内の聴衆です。従業員への対応に使用されるコミュニケーションの種類には、ハンドブックハンドブック、イントラネット（非公開で会社内での使用のみを目的としたWebサイト）、人事異動または福利厚生の発表、財務報告や組織全体の変更などの重要ニュースがあります。その他の文書には、メディアポリシー（会社が従業員にメディアの問い合わせを処理する方法）、従業員名簿、および従業員のニュースレターが含まれています。
投資家向け広報活動
投資家向け広報活動は、公開企業の企業コミュニケーションにおける重要な部分です。従業員と同様に、投資家は会社の財務上のセキュリティに特別な利害を持っているので、内部の視聴者と見なされます。投資家への連絡には、アニュアルレポート、四半期ごとの最新情報、株式ニュース、市場分析、議事録会議、財務報告が含まれます。企業広報室は、投資家に業界の最新情報を送ることもあります。これには、企業が受け取ったメディアの報道（マイナスまたはプラス）や、競争の状況と企業の比較方法に関する最新情報が含まれます。
マーケティング
マーケティングは、ビジネスやヘルスケア、非営利団体、小売業など、あらゆる組織にとって重要なツールです。コーポレートコミュニケーションオフィスでは、マーケティングは外部のオーディエンス、つまり消費者と顧客に対応します。マーケティングは不可欠な役割を果たしています。この機能は、会社の製品や製品、そしてそれ自体に「顔を向けさせる」責任があります。 Webサイト、製品パッケージ、ロゴ、メッセージ、広告など、会社が自らを公に描写する方法を定義します。コーポレートコミュニケーションオフィスは、財務上の成功に直接影響を与える可能性があるため、マーケティングに専念するために多くの時間と、おそらく別のスタッフを費やします。
政府関係
政府との関係は、社外の聴衆、議員、ロビイスト、ウォッチドッググループ、そしてもちろん政府自体が関わる、企業コミュニケーション戦略のもう1つの要素です。政府関係の処理に時間を費やす通信部門は通常、この役割を専門の個人またはチームに委任します。政府関係の専門家は、政府のプロセスに関する広範な知識を持ち、主要な議員との関係を持ち、ロビイストとどのように連携するかを理解する必要があります。会社は、その利益を代表して意思決定者に影響を及ぼそうとするためにロビイストを雇うことさえあります。コミュニケーションの例としては、企業の業界とニーズを概説する資料、および特定の法律が及ぼす影響が挙げられます。
概要
従業員間のコミュニケーション、投資家向け広報活動、マーケティングおよび政府の広報活動はすべて、会社が注力するコーポレートコミュニケーションの種類の例です。会社の規模や会社が属する業界によっては、コーポレートコミュニケーションに追加の領域が含まれる場合があります。ある会社は他のものよりももっと焦点を合わせるかもしれません。それは会社がどのように構成されているか、そしてコーポレートコミュニケーション部門の優先事項は何かによって異なります。
