文化的な敏感さはあなたの会社が市場で成功するための鍵です。世界がより相互接続され、グローバル化されるにつれて、多様なバックグラウンドを持つ従業員、利害関係者、および顧客とのコミュニケーションは習得するのに不可欠なスキルです。簡単に聞こえるかもしれませんが、文化的な感受性を高めることは困難です。人々は通常、なじみのある方法で物事について考える傾向があります。新しいアイディアや物事の新しいやり方に直面することは困難をもたらす可能性があります。それにもかかわらず、ビジネスにおける文化的敏感さの重要性は誇張することはできません。
文化感度とは何ですか？
文化的過敏性は、文化的な違いだけでなく文化的な類似性も人々の間に存在し、これらの違いや類似性が態度、行動、コミュニケーションスタイルに影響を及ぼしうることを認識しています。文化的過敏性は、文化的認識の同義語としてよく使用されます。これは、他人の立場に立つ能力を意味します。文化的に敏感であるということは、なぜ他の人があなたとは違うことを考えたり経験したりするのかを理解できるということです。
ビジネスにとって重要なこと
事業主や経営者は通常、物事のやり方、習慣、習慣、行動のパターンなどを設定しています。多くの点でこれは理解できます。ポリシーとプロセスによって、ビジネスは適切な順序で実行されます。しかしながら、異なる文化的、宗教的、社会的背景を持つ人々と出会うこともビジネス界では一般的です。これらの人々は、ビジネスのやり方や考えを伝える方法が違うかもしれません。あるビジネスマンにとって正常または許容できるものは、他人にとっては逆効果または珍しいように思われるかもしれません。異なる背景から個人とコミュニケーションをとるとき、文化的に敏感であることはあなたが彼らの習慣や信念を意識し、それらを尊重することを可能にします。
異文化間の意識
企業の異文化間広告プログラムおよびさまざまな背景から顧客に販売するための戦略を計画する際には、文化的な機密性も重要です。たとえばマーケティングでは、文化的な敏感さにより、多様性を尊重する方法で製品を販売することができます。人種や民族性に基づいて顧客や顧客を怒らせないように覚えておくのは比較的簡単ですが、性別、性的指向、社会階級、さらには宗教さえも同様に重要です。
練習は完璧になります
文化的な敏感さを商取引にうまく統合するためには練習が必要です。非常に心をオープンにし、文化的に認識している人でさえ、新しいアイディアに心を開くのは難しいと感じることがあります。文化的な敏感さを尊重の問題として考えることは、文化的および社会的な違いに対する感謝を築くのに役立ちます。誰もが尊敬され、古い格言を思い出すことを望んでいます、「あなたが彼らにあなたをさせるように他人にしなさい」は、おそらく文化的な敏感さを発展させて養うことにおける最大の鍵です。
