従業員のエンパワメントは、そうでなければ経営陣から来るであろう決定を労働者がすることを可能にしています。当面の問題について直接的な知識を持っている従業員に権限を与えることによって、サービスは効率的に提供されます。また、分散型の意思決定プロセスは、主に中間管理職において過剰な人員を排除することで会社を合理化するため、費用対効果が高くなります。
知識
現場の従業員は、日常的に対処している状況に関する知識の集まりです。決定を下すために労働者に力を与えることは彼をやる気にさせ、彼が組織にもっと執着するように感じさせる。手を使って職務を遂行する代わりに、従業員は会社のために決断を下すことによって頭脳を使うことができます。労働者に権限を与えることによって、あなたは会社の構造を通して独立した起業家精神を生み出します。たとえば、ほとんどの知識ベースの企業では、企業の階層は複数の熟練した従業員によって平準化されています。したがって、従業員のエンパワメントの本質は、会社に競争上の優位性を与えることになる、スリムで意欲的な従業員を持つことです。
リーダーシップ
企業の地方分権化もまた、経営者の機能の仕方を変える。注文を出す代わりに、今日のマネージャーは、リーダーシップとコーチングの役割をもっと引き受けました。労働者が適切に訓練され、権限を与えられると、経営者はまた、労働者が成果をもたらしている間に会社の目的とビジョンについて考えることに取り組むのに十分な時間があります。
元国務長官と首席補佐官の地位に昇進した巧妙な兵士である彼の「18のリーダーシップの原則」コリンパウエルでは、従業員のエンパワメントの目的を要約しました。戦闘や収入を生み出している分野の人々には、塔が悪影響を及ぼすことがよくあります。これらの傾向に直面して、本当の指導者たちは警戒しており、そして戦闘的です。」
トヨタ生産方式（TPS）の7つの原則
トヨタ株式会社は、世界ナンバーワンの自動車メーカーです。例えば、デトロイトの自動車産業はより少ない人員でより多くのことを行うことによって縮小してきたが、それはその事業を拡大することに成功した。トヨタは、人件費、機材を縛り、付加価値がないため、セットアップに時間がかかることに気付きました。段取り時間は、生産の準備が整った機器または装置を設置するのに必要な時間です。通常は生産サイクルの一部と見なされます。従業員に独自のセットアップを行うようにトレーニングすることで、セットアップ時間を数日から数時間に短縮しました。同社はチームを編成し、特別なタスクを実行するために必要なスキルをチームに提供しました。その結果、より費用対効果が高く効率的な生産システムが生まれ、それは会社の競争力にとっても良いものでした。
