マーケティングブランド、製品、およびサービスは、多国籍コングロマリットに限定されていません。中小企業が自分自身を促進するために利用可能な多くのツール、システムおよび開催地があります。あなたが合理的なマーケティング予算で仕事をしているのか、まったく予算を立てていないのか、そしてあなたが小さなマーケティングチームを持っているのか、あるいは全力を尽くしているのかどうか。
中小企業のマーケティング目標
あなたの中小企業を売り込む方法を考え出すときの最初のステップはあなたの目標を明確に定義することです。あなたはあなたのマーケティング努力があなたが成し遂げるのを助けるために何を望みますか？目標を把握したら、利用可能なオプションをどのように活用してそこに到達できるかをよりよく理解できます。
マーケティング目標には、ブランド認知度の向上、ブランドロイヤルティの創造、より多くの製品やサービスの販売、より多くの新規顧客の獲得、既存顧客の再関与が含まれます。マーケティングは、中小企業が市場シェアを拡大し、利害関係者やパートナーとの関係を改善し、顧客との関係を強化するのにも役立ちます。
マーケティングで達成したい目標を決めたら、成功を測定するために使用する指標を定義します。ビジネスにとって重要な数字を見つけ出し、マーケティングキャンペーンの前、最中、後に定期的に追跡を始めます。このようにして、あなたはあなたのマーケティング努力が働いているかどうか、そしてあなたがあなたの目標を達成するために変更を加える必要があるところを見ることができます。目標を達成するための明確なスケジュールを設定してください。
たとえば、中小企業がスープ、シチュー、キャセロールなどの小ロットの家庭用食品を製造および販売する場合、マーケティング活動の主な目的は、より多くの新規顧客を獲得することです。マーケティング活動の前に、毎月50人の新規顧客を獲得する場合、マーケティング戦略を実施した後、毎月125人の新規顧客を獲得するという目標を設定することができます。彼らは毎月自分の進捗状況を測定し、6ヶ月間のマーケティング計画を作成して実行することを計画することができます。 6か月以内に目標を達成した場合は、マーケティング計画を中止することを選択するか、目標を超えるようにしていくことがあります。
あなたの中小企業のマーケティング計画を立てる
マーケティング活動で達成しようとしている目標を理解したら、今度はあなたの夢を現実にするためのマーケティング計画を立てる時が来ました。あなたのマーケティングプランはあなたの目標を念頭に置いて特別に設計されるべきであり、そして成功基準を達成することに向けられた活動を持つべきです。
あなたのマーケティング計画はあなたのビジネスのミッションステートメントとあなたのマーケティング計画の目標を含むべきです。また、努力の進捗状況を測定するために使用する測定基準も含めます。あなたのターゲット市場とあなたがあなたの競争環境の中で立っている場所を含めてください。あなたのトップ3から5の競合相手を特定し、あなたのビジネスが彼らのビジネスとどう違うかに注目してください。
商品やサービスの価格戦略を立て、キャンペーン中にそれがどのように影響を受けるかを書き留めます。あなたは割引やインセンティブを提供しますか？あなたはバンドルと一括プロモーションを提供しますか？あなたの宣伝計画を確立し、あなたがあなたの目標を達成するためにあなたが広告、広報、ダイレクトマーケティング、個人的な販売または販売促進を使うかどうかに注意してください。各宣伝戦略の使用方法の概要を説明します。明確な実行戦略を段階的に説明するので、あなたは何をする必要があるかわかります。
あなたがそれぞれのマーケティング努力にいくらお金を使うかについて概説してください。あなたの目標を達成することによってあなたがあなたの投資に対する収益を達成することができるかどうか決定しなさい。
ターゲット市場を理解する
マーケティング計画の最も重要な部分の1つは、ターゲット市場を明確に定義することです。あなたがあなたの商品やサービスを提供しようとしている人は誰ですか？これらはあなたが助けようとしている人々です。あなたの製品やサービスは、それらが抱えている特定の問題を解決するように設計されています。
あなたの理想的な顧客のために詳細なペルソナを作成してください。彼らの人口統計を把握してください：彼らは主に男性ですか、女性ですか、それとも若いですか？彼らの年収はいくらですか？彼らは何にお金を使いますか？それらが重要であると評価するものを見つけなさい。彼らが最も恐れていることを学びましょう。品質、時間、価格のどちらを重視するのかを決めます。
小ロットの家庭用食品を販売する中小企業の経営者にとって、彼女は彼女の理想的な顧客が忙しい家族の中のお母さんであると判断するかもしれません。彼女のターゲット顧客は、フルタイムの仕事、少数の若い子供たち、そして可処分所得を持っています。この聴衆は健康的でボリュームのある、自家製の食事を重視しますが、忙しいスケジュールのためにそれらを調理する時間がありません。彼らは彼らの子供たちが定期的にファーストフードを食べることによって不健康になることを恐れています。
製品やサービスの差別化
あなたがあなたのターゲット市場を知ったら、あなたは彼らを魅了するためにあなたのマーケティングメッセージを開発し始めることができます。そのためには、競争環境のどこに立つのかを明確に理解する必要があります。あなたがしていることをしている他の事業は誰ですか？彼らはあなたよりも優れていますか？あなたは彼らより何が上手ですか？
あなたを変えるのはあなたのビジネスについてのものであることを定義してください。これはあなたのユニークな価値提案と呼ばれています。他の市場との差別化を図ることができれば、理想の顧客に自分を選ぶよりよい理由を与えることができます。
たとえば、スモールバッチコンフォートフードを販売するスモールビジネスオーナーは、おそらく多くの競争があります。彼女の理想的な顧客が食事を注文できる町にはたくさんの小さなレストランやカフェがあります。彼女が違うのは、スープ、シチュー、キャセロールなど、快適な料理を作ることです。彼女の食事はレストランのようにオンデマンドで作られていません。彼女は毎日1種類の慰めの食糧の小さいバッチを調理します、そして、彼女の顧客はそれを前もって注文する必要があります。彼女は毎日夕食に間に合うように自分の顧客に食べ物を届ける。この食品は、保存料を一切添加していない、市場の新鮮な食材で作られています。すべてゼロから作られています。彼女のターゲット市場にとって、このビジネスは魅力的です。なぜなら、それは彼らにとって重要なもの、すなわち伝統的な家庭料理の家庭料理を再現しているからです。
彼女を差別化する要因は、彼女が人々が家庭で料理をして食べるのを好むような種類の食品を作るということです。さらに、彼女は夕食に間に合うように作りたての食べ物を家族に届けます。それは彼女が仕える忙しいお母さんにとってのボーナスです。彼らは夕食について考える必要はありません。彼らは午前中にマグロのキャセロールを注文することができ、彼らが仕事から家に帰ったときに彼らの玄関口でそれを受け取ることができます。
中小企業のマーケティング予算の確立
中小企業のマーケティングのもう一つの重要な要素はあなたの予算を作成することです。多くの中小企業にとって、マーケティング予算はほとんど存在しない、または名目値は数百ドルです。他の人がかなりの予算とマーケティングチームを持っている間、多くの中小企業の所有者はビジネスのためのマーケティングの全てを含む全てを自分自身で行います。
あなたが買うことができるものについて現実的になりなさい。マーケティング予算のために資金を確保できない場合は、慌てる必要はありません。いくつかの戦略はお金がかかりません。あなたはあなたのマーケティング計画を実行するためにしばらく時間をかけなければならない間、あなたは首尾よくあなたのビジネスを少量または無料で売り込むことができます。
小ロットの食品を販売する中小企業のオーナーは、大きなマーケティング予算を持っていません。たとえば、彼女の年間マーケティング予算は500ドルです。彼女は、自分のターゲット市場を調査した結果、忙しいお母さんは地元のFacebookグループで多くの時間を費やすことにしました。中小企業のオーナーは、自分の顧客と同じグループに参加し、自己宣伝が許可されている日に自分のビジネスを宣伝します。彼女はまた、リピート顧客にこれらのFacebookグループに紹介文を投稿するよう依頼します。彼らはまた彼女をFacebook上の友達に紹介します。この種のプロモーションは無料です。
中小企業の所有者はまた、年齢、地域、性別を絞り込んで、視聴者をターゲットにしたFacebook広告をいくつか設定しています。彼女はそれらの広告に半年ごとに250ドルを使います。彼女はまた地元の新聞に手を差し伸べ、食品コラムニストとの関係を築きました。その結果、彼女は年に数回、料理の専門家として論文に登場しました。このプロモーションも無料です。これらの低コストの取り組みを通じて、彼女は効果的に自分の目標ベースに到達し、新しい顧客獲得を増やすことができます。
中小企業のマーケティング戦略
広告、広報、ダイレクトマーケティング、個人販売および販売促進のマーケティング促進手段は、中小企業がマーケティング目標を達成するために使用する実証済みの戦略です。ただし、マーケティングに多大な時間やお金を費やすことなく、マーケティング予算を最大化し、目的を達成するために中小企業が実行できるクリエイティブな戦略がいくつかあります。
あなたのマーケティング予算を開発するとき、あなたの競争相手から学びなさい。彼らは何をして成功しましたか？彼らがしたことが失敗したことは何ですか？同じ仕事の中で他の人たちを見ることによって、あなたは彼らの過ちから学び、彼らの成功に便乗することができるかもしれません。あなたの競争相手があなたのビジネスにあてはまるすべてではない間、あなたがあなたの投資から利益を得ることを確実にするためにあなたが学ぶことができるいくつかの局面があるかもしれません。
顧客に紹介を求めることを恥ずかしがらないでください。あなたが幸せな顧客を持っているとき、彼らは通常あなたのビジネスについて彼らの友人や家族に話すことを切望しています。あなたのターゲット市場にいる人々にあなたのビジネスを述べるようにあなたの顧客に依頼しなさい。紹介文を求めることもできます。それらを書き留めて、あなたのウェブサイト、ブログ、Eメール、そしてパンフレット - 潜在的な顧客がそれらを見るところならどこでもそれらを公表しなさい。この種の社会的証明は、新しい顧客との信頼関係を築くために不可欠です。なぜなら、彼らは他の人々があなたのビジネスを利用し、彼らの経験に満足していることがわかるからです。
あなたの地域社会でのれんを生み出すことは、中小企業に利益をもたらすマーケティング戦略です。あなたの店から出て、あなたのターゲットマーケットに応える地元のイベントを訪問してください。見本市やホリデーランチのような地元の小さなイベントを後援することを検討してください。より多くの連絡先を構築し、新しい戦略を学ぶためにあなたの業界の他の人たちとネットワークを作ります。重要なイベントに出席し、あなたの近所の人たちと有意義な関係を築くことによって、あなた自身とあなたのビジネスをあなたの地域社会の不可欠な部分として確立してください。
あなたのターゲットマーケットが何かを購入することを検討しているとき、彼らはすぐにあなたのことを考えるようにあなたの業界のエキスパートになりましょう。リーダーシップブログの記事を書いて、あなたのウェブサイトやソーシャルメディアに公開しましょう。あなたのターゲット市場にあなたの専門分野で無料のクラスを提供するか、地元の産業イベントで話してください。メディアの人々との関係を築き、あなたの業界に関連する記事について相談することを申し出ます。あなたの専門分野について話すことについて地元の図書館に話してください。業界のリーダーとしての名声を高めることで、競合他社と一線を画すだけでなく、潜在的な顧客を念頭に置いてブランドの認知度を高めることもできます。
中小企業向けのもう1つの成功したマーケティング戦略は、新規顧客を引き付け、既存の顧客に感謝を示し、そしてブランドの忠誠心を築くために無料サンプルを配ることです。あなたがターゲット市場に無料の製品やサービスを提供するとき、彼らはあなたが彼らに危険を冒さずにあなたが提供するものを試したので将来彼らはあなたのブランドに忠実である可能性が高いです。無料でいくつかのものを提供することは、あなたが新しい顧客を獲得し、あなたの収入を増やすのを手助けするブランド大使を築くのに役立ちます。あなたが無料でいくら払うかについてあなた自身のために制限を設定することを忘れないでください。あなたが快適に感じる量を決定し、マーケティング投資としてそれを考えてください。
