米国の職場は、労働人口の60パーセント以上が白人男性であった1950年代から大きく進歩しました。今日のオフィスは一般的に多様な人々で構成されており、それぞれが独自の経歴と人生経験を持っています。休日を祝う間、または他の言語でコミュニケーションすることを学ぶ間、すべての人の宗教的信念を尊重するかどうかにかかわらず、どんな先見の明のあるビジネスも日常生活の重要な部分として包含を考慮しなければなりません。そうすることで、あなたは顧客を感動させ、あなたの視野を広げながら、最高の才能を引き付けるより良い職場文化を創造するでしょう。
ヒント
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多様性はビジネスの意思決定を改善し、さらにはイノベーションを促進することができます。多文化組織には、より広い範囲の知識と視点にアクセスするという利点があります。異文化間コミュニケーションは、ビジネス上の成功のためにその知識をマイニングおよび利用する上で重要です。
正しい文化を設定する
前向きな企業文化は、生産性の向上から売上高の減少に至るまでのすべてに関連しています。さまざまな文化的背景や経験を持つ人々で構成される多様なスタッフを作成することは、さまざまな面であなたのビジネスに役立ちます。残念ながら、多文化の職場でも、コミュニケーションスタイルの違いに関連した課題に直面する可能性があります。多様なチーム間のコミュニケーションを促進するプログラムに投資する企業は、その投資が効果を発揮する可能性が高いです。多様性を尊重する文化を持つ企業は、文化的に多様な職場から最も恩恵を受けることができます。
優秀な人材の獲得
採用は多くの雇用者にとって深刻な問題となっており、彼らは熟練労働者を見つけるのが困難であることを明らかにしています。必要な専門家が多ければ多いほど、候補者へのインタビューに何週間も費やすことになります。他の文化の人々が歓迎するようなワークスペースを作成すると、より多くの場合、空のポジションを埋めることができます。今日の求職者は、求人に応募する前に、リーダーシップチームを探したり、Glassdoorのようなサイトでレビューを読んだりするなど、会社の調査に時間をかけています。包括的で差別のない評判を維持することは、これまで以上に重要です。多文化才能や国際的な人材を採用することができる企業は、世界クラスの才能を引き付けるために単により良い立場にあります。
新規顧客を獲得する
あなたの会社の文化に細心の注意を払うのは求職者だけではありません。多くの顧客は、あなたがB2Bであるか、または一般の購買者の世話をするビジネスを所有しているかにかかわらず、彼らが協力している組織の背後にいる人々に注目します。多くの市場が地域で飽和状態に達しているため、企業は新しい市場への浸透を批判的に考えるようになります。多様なチームを持つことは、あなたが他で勝ったことがなかったかもしれない聴衆にあなたの範囲を広げることができるということを意味します。複数の言語を話し、それらの顧客とコミュニケーションをとることができる従業員がいる場合、これは特に当てはまります。文化と言語の知識は、ビジネスにおいて強力な競争力を提供することができます。
あなたのバブルを超えて行きなさい
1950年代の労働力に関する最大の問題の1つは、誰も女性や少数民族のために話をしていなかったということでした。女性や少数派を対象とした製品を製造している企業は、製品開発やマーケティングキャンペーンのようなことを手助けしようと考えていませんでした。多様なチームがあなたをバブルで運営することを妨げています。あなたのアイデアのすべては物事について同じ背景と見解を共有する人々からのものです。異文化間コミュニケーションは、ビジネス環境を次のレベルに引き上げることができるアイデアを組み合わせて、職場環境を広げるのに役立ちます。
