ビジネス分析では、基本的にデータを調べ、その情報に基づいて推奨事項を作成し、それを関連する役員または利害関係者に提示します。ビジネスアナリストは、IT部門と社内の他の部門との間のコミュニケーションの架け橋として機能します。彼らは、利害関係者とシステムユーザーのニーズを評価し、テクノロジの財務上および技術上の制限に基づいて、新規または既存のシステムに対する現実的な推奨事項を構築します。ビジネスアナリストは通常、ITまたはビジネス管理のいずれかの経歴を持っています。
ビジネスアナリストとは
ビジネスアナリストはますます一般的な役職ですが、その立場にある人々は「ビジネスアナリストは何をするのですか」と尋ねられることがよくあります。しかし、「ビジネスアナリスト」という用語を理解している人はほとんどいませんが、仕事自体はかなり自明です。ビジネスアナリストはデータ分析を使用して会社内のプロセスを分析し、効率を向上させます。そのポジションは、主にIT部門と他の事業部門との間の橋渡しとして機能していると要約されています。
実際にそれが何を意味するかに関しては、ビジネスアナリストの役割は会社とアナリストが取り組んでいる特定のプロセスによって大きく異なるかもしれません。時代遅れのレガシーシステム、不十分なセキュリティシステム、技術の変化、顧客満足度の低さなど、いくつかの例を挙げると、すべてのビジネスにはアナリストが取り組むために必要なさまざまな問題があります。アナリストはデータアナリティクスを使用して、現在ビジネスで何が起こっているのか、何が起きる必要があるのかを評価してから、データ主導のレポートと推奨事項を会社の幹部と関係者に提示します。
単純なアナロジーは、ビジネスアナリストとアーキテクトを比較するものです。建築家は自分のクライアントのニーズに耳を傾け、その情報を使って住宅の計画を立て、次に建築中の住宅を監視し、建築プロセス中に問題が発生したときに計画を変更します。同様に、ビジネスアナリストは、システムのユーザーと会話してニーズを理解し、新しいシステムの構築に使用するIT部門（または外部のサプライヤ）の要件のリストを作成することによって、コンピューターシステムの開発または更新を支援します。既存のものを変更します。建築家のように、ビジネスアナリストは、経済的および技術的な観点から、理想的なものと実際的なものとのバランスをとる必要があります。
要件のリストに適切な優先順位を付けることに基づいて推奨事項を作成したら、アナリストはその提案を最終承認のために関係者に提示します。システムが構築または修正されると、アナリストは発生する可能性がある問題を支援するためのプロセスを監督します。新しいシステムまたは改善されたシステムが完成したら、彼は新しいシステムを実装する際にビジネスをサポートし、できるだけ効果的に使用できるようにします。
もちろん、これらの役割は問題となっているプロジェクトによって異なります。ビジネスアナリストの中には、単に新しいプロジェクトに進む前に推奨事項を作成するだけの人もいれば、最初から最後までプロジェクトにとどまる人もいます。同様に、アナリストの中には一度に多くの小さなプロジェクトに取り組む人もいれば、一度に1年間に1つのプロジェクトに取り組む人もいるでしょう。いくつかのプロジェクトは非常に複雑で、複数のビジネスアナリストを必要とし、それぞれがプロジェクト全体のより小さな部分に取り組んでいます。
ビジネスアナリストの役割は、新しいテクノロジを分析するよう求められ、データを分析して効率を向上させるための新しいツールが登場するにつれて、時間の経過とともに変わります。さらに、ビジネスアナリストは、これらのプロセスを合理化するために、経理、マーケティング、運用など、IT以外の部門でも使用され始めています。
ビジネスアナリストスキル
ビジネスアナリストのキャリアに関心を持つ多くの人が「ビジネスアナリストにはどんなスキルが必要ですか」と尋ねます。仕事にはビジネスの技術面と管理面の間で慎重なバランスが必要であるため、ポジションには特定のスキルが必要です。ビジネスアナリストは、ITのバックグラウンドを持っている必要はありませんが、評価しているシステム、製品、およびツールが実際にどのように機能するのかを理解できる必要があります。彼女は現在の技術を見て、それから将来的にそれをより良くする方法に関する詳細な報告と勧告をまとめるためにそれが何をする必要があるかについての情報を分析することができる必要があります。
基本的に、ビジネスアナリストはデータの傾向を見つけ、分析し、報告する方法を知っていなければなりません。彼らは、この情報を技術のバックグラウンドを持たない可能性のある役員に明確に伝えることができなければなりません。ビジネスアナリストは、以下の知識が必要です。
- 口頭および書面によるコミュニケーション
- 分析的思考
- 問題解決
- 細部へのこだわり
- 正確さ
- 組織
- 事業構造の理解
- ネットワーク、データベース、その他の技術形態の理解
- 費用便益分析
常に必要というわけではありませんが、ビジネスアナリストが顧客相談、外交、利害関係者の分析、プロセスモデルの構築、ビジネスケースの開発、およびリーダーシップに精通していることは有益です。
ビジネスアナリストになる
個人がビジネスアナリストになるために必要な特定の学位や資格情報はありませんが、ビジネスまたはITのどちらかで強いバックグラウンドを持つのに役立ちます。役割を果たすために十分な経験と資格を持って現場に飛び込むことはできるかもしれませんが、国際ビジネス分析協会（IIBA）、国際ビジネス認定委員会などの組織を通じて正式なビジネスアナリスト認証を取得することもできます。分析（IQBBA）、国際要求工学委員会（IREB）およびプロジェクト管理協会（PMI）。これらの組織はそれぞれ独自の認証プログラムを提供していますが、IIBAは3つの異なる認証を提供しています。 Business AnalysisのEntry Certificate、Business Analysisのコンピテンシー認定、およびCertified Business Analyst Professionalの資格 - それぞれが最後よりも高度なものです。これらの組織がトレーニングを提供するのではなく、ビジネスアナリストになるために必要なスキルを既に持っている人だけを認定することは注目に値します。
ビジネスアナリストのトレーニングは、数日から数か月前までのコースまで、非公式のブートキャンプを通じて受けることができます。これらはオンラインでも直接でも利用可能です。いくつかは無料です。月額または年額の購読が必要なものもあれば、100ドルから2,500ドルの一時料金がかかるものもあります。キャリアガイダンスやメンターシップを提供する人もいます。多くの企業は、新しいビジネスアナリストを社内から昇進させるためにこれらのコースを無料で従業員に提供します。あなたは常にあなたの履歴書にこれらの資格情報を含めることができますが、あなたは機関から正式な認証を取得するためにこれらのブートキャンプで学ぶスキルを使うこともできます。
ビジネス分析についての知識があり、ビジネスまたはコンピュータサイエンスの学位をすでに持っていることを証明したい場合は、その分野で修士号を取得することを検討してください。
ビジネスアナリスト給与
ビジネスアナリストとしてのキャリアを考える前に人々が知りたいことの第一は、ビジネスアナリストが1年間にどれだけの収入を得るかということです。ビジネスアナリストの報酬は、どの専門分野で仕事をしているかによって異なります。一般的に、アプリケーション開発で働く初級レベルのビジネスアナリストは80,000ドルを稼ぎますが、専門の上級従業員はおよそ118,000ドルを受け取ります。データベース管理の初心者レベルで75,000ドル、業界のシニアレベルで115,000ドルが支払われます。初級レベルの品質保証とテストを行う従業員は61,500ドルを持ち込みますが、その役割で経験豊富な人は87,500ドルを稼ぎます。 Web開発では、初級レベルのアナリストは81,750ドルを稼ぎ、上級レベルのワーカーは116,500ドルを稼ぐでしょう。セキュリティは特に有利な専門分野で、新入社員は約102,000ドル、経験豊富な従業員は年間145,000ドルを稼いでいます。技術サービスとサポートの分野では、初級レベルの従業員が年間約60,500ドル、専門分野の上級従業員が約86,500ドルを集めています。
ビジネス分析ツール
ビジネスアナリストが使用するツールは、アナリスト、彼らが取り組んでいる会社、および彼らが取り組んでいるプロジェクトの種類によって異なります。そうは言っても、ほとんどすべてのソフトウェアプログラムは、Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint、Microsoft Access、SQL、Google Analytics、Tableauなどに依存しています。
これらのさまざまなツールは、アナリストがデータを収集、ソート、および分析するのに役立ちます。その後、データをグラフ、文書、その他のビジュアライゼーションの作成に使用して、調査結果を報告する関係者や役員に説明します。 ITのバックグラウンドはデータの収集と分析に役立ちますが、ビジネスおよびビジネスツールのバックグラウンドは、データからの検出結果を提示することになると特に役立ちます。
ビジネスアナリストの歴史
1970年代から1980年代にかけて、企業が紙ベースのデータ保存および会計方法から電子システムに移行するにつれて、システムアナリストは、手動の紙ベースのシステムの文書化、新しいビジネス要件の分析、および新しいプロセスの自動化を支援し始めました。コンピュータシステム彼らはまた、変換プロセスで問題を識別し、問題が発生したときに問題を解決するようにシステムを修正する手助けをする必要がありました。システムアナリストは新しい分野のスペシャリストであるため、作業に費用がかかりましたが、低速の手動プロセスから自動化されたコンピューターシステムへの変換により、効率と正確性が劇的に向上し、企業は膨大な費用を節約できました。
1980年代後半から1990年代にかけて、多くの企業がITシステムをさらに効率的で高性能に改良しましたが、多くのプロジェクトでは実際のニーズよりもテクノロジに重点が置かれていたため失望しました。システム。ビジネスアナリストの役割が最初に生まれたのはこのときです。これらのスペシャリストは、ビジネスと、企業を支援するためにテクノロジの向上をどのように使用できるかについて、より深い理解を深める必要がありました。ビジネスアナリストは、IT部門と利害関係者との間で非常に必要とされる仲介者としての役割を果たし、ビジネスのニーズとその限られたITリソースとの間の対立を調整しました。
新しいミレニアムでは、インターネットの人気の高まりは、テクノロジーサービスで一般にサービスを提供している会社と、そのテクノロジーを社内で改善しようと努力している会社の両方において、IT専門家に全く新しい重要性を置いた。世界中の国々で何百、何千ものシステムが使用されることが多く、組織がさらに複雑なITインフラストラクチャを開発するにつれて、ビジネスアナリストはテクノロジの能力とユーザーのニーズのバランスをとることにおいてさらに重要になりました。
ビジネスアナリストの必要性が高まるにつれて、さまざまな仕事も増えました。データベースを専門とするアナリスト、セキュリティシステムを専門とするアナリスト、テクニカルサポートを専門とするアナリストもいます。ビジネスアナリストの選択したグループは、会社の技術がすべて地方、連邦および国際法に準拠していることを確認することを任務としています。これらの専門分野のため、「ビジネスアナリスト」を単純な役職と見なすことはますます稀です。代わりに、タイトルは一般的に情報技術とビジネスニーズのバランスをとることを含む多くの役割のキャッチオールとして機能します。
一部の企業は現在、さまざまなプロジェクトに非常に多くのビジネスアナリストを採用しているため、プロジェクトマネージャにアナリストまたはアナリストのチーム全体で作業することも求めています。
