マーケティングケース分析は、「ケーススタディ」とも呼ばれ、会社の長所と短所を分析および評価するのに役立つ文書です。マーケティングケース分析を書くときに、「万能」アプローチはありません。ただし、ケーススタディをビジネス固有のニーズに合わせてカスタマイズするのに役立つ特定の手順があります。正しく行われると、ケース分析は、現在または過去のマーケティングの問題を評価し、社内または社外の利害関係者と連絡するのに役立つ貴重なツールになります。
あなたの会社の過去の成長と財務諸表を分析して見直します。過去の成長数を見ると、マーケティングの目標と目的を決めるのに役立ちます。過去のマーケティング戦略と戦略を確認し、どの戦略が最も高い投資収益率をもたらしたかをメモします。
あなたの会社の長所と短所を確認してください。あなたの会社とあなたが改善したい分野のための主要な差別化要因のリストを開発しなさい。たとえば、あなたの会社は顧客サービスに優れているかもしれませんが、あなたの価格はあなたの顧客によって高いと感じられるかもしれません。
市場における機会と脅威のリストを作成してください。たとえば、次の年にあなたのビジネスが企業間ビジネスへと拡大している可能性があります。これはあなたの会社にとって成長の大きなチャンスとなります。あるいは、来年には競合他社が複数の新しいオフィスを開設する可能性があり、これはあなたの会社にとって脅威となります。
コンパイルしたデータを分析してください。あなたのマーケティングケース分析を書くとき、このステップはあなたが本当に「道へのゴム」を置くところです。まず、あなたの会社の長所と短所を検討し、それらを外部の脅威と機会と比較します。ここで重要なのは、マーケティング資料で使用できる2つまたは3つの重要な差別化要因を決定することです。これらの要因を特定し、マーケティングケース分析の最初の部分を書くためにそれらを使用します。それがあなたの目的です。例えば、「このマーケティングケース分析の目的は、2010年にABインダストリーズがマーケティング資料の中で低コスト戦略をどのように活用したかを伝えることです。」
特定した目的を達成するために使用した戦略を書きます。マーケティングケース分析のこの部分では、目標を達成するために行ったいくつかの具体的な手順について概説します。たとえば、「年間を通じて当社の低コスト戦略を活用するために、ダイレクトメール、Eメールマーケティング、いくつかの業界出版広告など、AB業界は低コストリーダーとしての当社の立場を伝えるためにさまざまなマーケティング資料を使用しました。」
次の推奨手順を伝えます。マーケティングケーススタディ分析の最後の部分は、文書を締めくくることと、前進するための計画を提供することです。まず、ケース分析の目的とそれらの目的を達成するための戦略を繰り返します。次に、分析を読んだ後に読者に何をさせたいのかについての3つから5つの推奨事項について概説します。たとえば、「前年度に使用した戦略を提示したので、次のステップをいくつか提案します。1）マーケティングチームとセールスチームとの隔週会議を開催し、2）全社的な評価を作成します。当社のマーケティング努力のための戦略および3）以下のマーケティング戦略を実行することにより、当社の低コストポジションを強化し続ける…」
