テクノロジーとは、会社がその目標を達成するのを助けるために従業員が使用する多くのツールと革新的なプロセスを包含する広い用語です。企業は戦略的管理プロセス、つまり目標達成のためのリソースの使用方法の計画、および各業務分野でリソースを最大限に活用するための特定の種類のテクノロジを使用します。
知識
技術を知識と見なすと、従業員は知識の生産者でもあり、知識の保持者でもあります。彼らの知識は、トレーニングや専門能力開発を通じて組織が従業員を成長させるために何をするかを特定するなど、管理者が戦略的管理プロセスを通じて開発しようとする資産です。戦略管理者はまた、従業員の知識を情報システムなどの会社のナレッジベースに電子的に格納する方法を決定します。
製品の革新
従業員はまた、製品の革新を提案することによって戦略的目標の達成に影響を与える可能性があります。これは、従業員が自分の考えを応用して製品の問題を解決したり、改善したりしたときに起こります。戦略的に管理された会社で従業員が効果的に活用されるためには、製品開発プロセスにおいて適切な量のインプットを受け取らなければなりません。たとえば、マネージャは、一部の組織では機能横断型の製品開発チームのメンバとして非マネージャを使用します。
変動する市場における競争力
テクノロジとは、ビジネス市場に対応することによって競争上の優位性を維持するためにビジネスで使用される情報システムも指します。企業が顧客の注文を管理するために注文追跡システムを使用する場合、変化する市場と安定した市場で企業のニーズを満たす必要があります。したがって、戦略的な管理者は、現在の生産レベルよりもはるかに多くの要求に対応するように発注システムを計画して、システムが大幅な成長を経験しても会社に役立つようにします。
新しい機能
戦略的に管理された組織は、製品のイノベーションだけでなく、ターゲットとする経済に導入するための新しいテクノロジ、つまり新しい機能を開発するための目標を設定します。これは、組織の市場での地位の拡大、戦略的管理のもう1つの目標に関連しています。技術開発へのフロントエンド投資を信じるならば、企業は新しい技術を導入するときに新しい市場を創造することができます。
