新しいホテルを開くことは大きな挑戦でもあり大きなチャンスでもあります。敷地内のすべてのシステムとサービスが適切に機能していることを確認する必要があるだけでなく、これまで一緒に働いたことがない人のまったく新しいスタッフを訓練する必要があります。しかし、オープニングは、潜在的な顧客の間で、そしてメディアの中でホテルについての「話題」を生成するためにあなたが得ることができる最も良い機会です。人々は彼らの地域のあらゆる新しい事業に自然に興味を持っています。ホテル自体の新しさは魅力です。すべての部屋と設備が真新しいとき、人々はホテルを試してみるのを楽しんでいます。
ホテルがオープンする前に
不動産のマーケティングは、あなたが建設のために着地した瞬間から始まります。運転中または歩いている人々は、そこに建設されているものに興味があるでしょう。物件がオープンしたときにアナウンスする簡単な看板 - "Coming soon…" - は、彼らの質問に答えたり興味をそそったりするのに非常に効果的です。建設中は定期的に看板を変更して、ホテルの新しい点と相違点を確認してください。たとえば、ホテルで高級料理を提供する場合は、ゲストが楽しめる料理の写真を含めることができます。スパのアメニティがある場合は、それらを見せてください。人々がより多くの情報を得ることができる電話番号、ウェブサイトまたはその両方があることを確認してください。
ソフトオープニング
多くのホテルマネージャーは、静かに物件を開け、スタッフとシステムをテストし、多数のゲストを歓迎する前にすべてが円滑に行われていることを確認します。グランドオープンの前に来るこの「ソフトオープン」はプロモーションの機会です。ホテルのレストランでの無料ディナー、またはバーでの無料ドリンクの招待状を送ってください。これらの招待客をVIPのように感じさせると、あなたはホテルのために口コミで宣伝されるようになります。そして、あなたはちょうど可能なリピート顧客のグループを作成しました。
ローカルサポートを生成する
あなたのホテルが出張旅行者に応えるならば、1または2マイルの半径の範囲内で地元の企業に割引クーポンを送ってください。彼らがビジネスを訪れている仲間にホテルを推薦するように、彼らが施設を訪れるよう奨励してください。地元の企業もホテルの宴会場や会議室の重要な顧客になることができます。ホテルのマーケティングディレクターに、施設がオープンするかなり前に会社と連絡を取り、彼らが次回のミーティングのためにあなたのホテルを選択する理由を説明します。
メディアを養う
プレスリリースを出す以上のことをする必要があります。あなたの目標は、ニュースメディアのメンバーにその施設を訪問させ、それについて特集記事を書かせることです。訪問する記者にホテルの最高の特質をどのように表現するかについて、主要なスタッフメンバーを準備します。記者団にツアーに参加してもらい、それらに面白い噛み付きや逸話を提供しましょう。彼らは物語を準備することをより簡単にするものをすべて感謝します。
グランドオープン
あなたがその施設が効率的に機能していると確信しているなら、あなたはあなたのグランドオープンイベントやプロモーションの準備ができています。宣伝の勢いを持続させるには、これらのシリーズが必要です。パーティーを開き、そのパーティーでライブ放送するように地元のラジオ局やテレビ局を招待することを検討してください。地元のラジオ局と協力して、無料の部屋の夜や無料のディナーのための絵を描くこともできます。ラジオでの宣伝は、興奮を生み出すための費用対効果の高い方法でもあります。
