プラノグラムは、小売チェーンが店舗のレイアウトを決定するために使用する図です。全体的な目標は、顧客に最も売れ行きの良い商品を提供し、小売業者にとって最大の販売量を生み出すような方法で顧客を店舗に案内することです。プラノグラムには、ビジュアルスケマティックと商品リストが含まれています。商品リストは、商品を棚に置くためにマーチャンダイザーが使用します。それらは通常、絶えず変化する市場に追いつくために頻繁に更新されるコンピュータ化された棚管理プログラムの助けを借りて設計されています。
目的
プラノグラムは、マーチャンダイザーとして知られるセットアップ担当者に、店舗のレイアウト方法と各セクションの適切なスペース割り当てに関するガイドを提供します。例えば、食料品店は通常ゴンドラとして知られている一連の4フィートの棚ユニットを含み、缶詰商品のための20フィートの棚スペース、缶詰パスタのような準備されたディナーのための24フィートまたは調味料のための32フィートを許容し得る。プラノグラムは、各特定の品目を棚のどこに配置する必要があるか、およびその数量を販売業者に伝えます。
コンポーネント
通常、プラノグラムには3つの主要な要素があります。カバーページ、スケマティック、および在庫管理単位(SKU)のリストと、それに付随するユニバーサル製品コード(UPC)です。カバーページには、一般的な情報と手順が含まれています。回路図は、必要な棚の数と適切な棚の高さとともに、各セクションの全体的なレイアウトを示しています。 SKUリストとUPCコードは、各商品の正しい配置と、各商品が受け取るべき適切な数の化粧板、または棚の数を販売者に伝えます。
設計
プラノグラムはシャープペンシル、定規、そして方眼紙を使って手書きで描かれていました。最近では、大規模小売チェーンでは、店舗セットのレイアウトにコンピュータ化されたスペース管理ソフトウェアを使用しています。プログラムは、適切な棚の位置を決定するために、製品のサイズや通常の販売速度などの情報を利用します。
実装
店舗セットは通常、プロの販売店のチームまたは店舗の従業員によって行われます。可能であれば、店舗のリセットは店舗の閉店中に行われますが、ショッピング時間中に行うことは珍しくありません。販売者は通常チームで作業し、各メンバーは設定されているセクションのプラノグラムのコピーを所有します。
ファローアップ
プラノグラムは静的ではありません。新製品が市場に参入し、古い製品が製造業者によって製造中止になると、本社と店の両方でプラノグラムを更新する必要がある。効果的なスペース管理プログラムを使用することで、本社の担当者と販売担当者の両方にとって変更を管理しやすくすることができます。