企業の従業員や顧客とコミュニケーションをとる力にはかなりの責任があります。国際ビジネスコミュニケーター協会およびアメリカ広報協会を含む組織は、プロのコミュニケーターに不可欠な倫理基準を策定しています。内容は組織によって異なりますが、原則は同じです。
正直
プロのコミュニケータは、すべてのコミュニケーションにおいて、誠実、正確、率直です。この慣行は、公衆の利益のために重要な情報の自由な流れを促進します。
機密性
従業員と顧客の信頼とプライバシーの権利を守ることはプロのコミュニケータの義務です。さらに、彼らは他人の福祉に影響を与える情報を開示するための法的要件を遵守しなければなりません。
クレジット
コンテンツが他のソースから借用されている場合、プロのコミュニケータは信用を与え、そのソースを識別します。多くの場合、コミュニケータは借用した情報を共有する前に元の情報源から許可を要求しなければなりません。
言論の自由
プロのコミュニケーターは、言論の自由と自由な考えの原則を支持します。これらの慣行はオープン競争を促進します。
礼儀
文化的価値観や信念に対する敏感さは、プロのコミュニケーターにとって非常に重要です。観客を理解し、相互理解を促進することが重要です。
