ストライクレートの計算は、マネージャが営業部隊の効率を判断するための1つの方法です。ストライクレートは、営業担当者がセールをクローズする頻度をマネージャに伝えます。これは便利な分析ツールです。販売員が有効であれば、彼は高いストライキ率を持つでしょう。このデータを長期にわたって追跡することで、長期的なパフォーマンスを分析し、改善が必要と思われる領域を明らかにすることもできます。
一定期間内に従業員が行った売上の合計数を決定します。たとえば、A社のマネージャは、B社の売上レコードを調べて、7月に40の売上を上げたとします。
従業員が売却しなければならなかった機会の数を決定します。この例では、マネージャは、従業員Bが社外で45回のセールスコールを受け、自分の不在時のコールとは関係のない20件のセールスコールを受けたことに気付きます。したがって、従業員Bの総販売機会は65でした。
売上の合計数を、売上を上げる機会の合計で割ります。この例では、40を65で割ったものがストライクレート0.615または61.5％に相当します。
