電気通信業界は、ビジネスや顧客によって異なる倫理規定を持っています。ただし、北米電気通信事業者協会の各組織が遵守しなければならないという一般的な合意があります。
クライアント
従業員は、各クライアントの情報（過去と現在の両方）を保護する必要があります。この情報と引き換えに受け取った贈答品や贈収賄は容認されません。
顧客
契約したもの以外の他の製品またはサービスの販売は固く禁じられています。製品とサービスは、常に専門的な方法で顧客に公表する必要があります。常に、従業員は「正確さ、真実、そしておいしさ」の基準を守らなければなりません。意図的に製品、サービス、事業または顧客に関する誤った情報を提供してはなりません。
表現
ビジネスは常に電気通信業界に良い評判を与えるような方法で行われなければなりません。ビジネスやクライアントを代表するスタッフは、経験、知識、専門知識を念頭に置いて選ばれます。非公開および一般に公開されているすべての仕事関連のイベントでは、表明は最大限のプロフェッショナルな方法で行われなければなりません。
