コンティンジェンシー計画では、売上高が会社の予測から大きく乖離した場合に、事業者が実行できる戦略的行動を管理者が確立する必要があります。この種の計画は常識に帰着します。 Woody Allenを言い換えると、企業はサメのようです。彼らが前進しなければ、彼らは死にます。あなたの緊急時対応計画は、あなたの会社が絶えず変化する環境を通して前進しなければならないことを認識しています。
利点
効果的な緊急時対応計画により、競合他社の行動にもかかわらず、企業は環境の変化に迅速に対応し、市場シェアを維持することができます。精通した経営陣は、会社の収益性への影響を最小限に抑えるために、収益の不足や予想外のコスト増加に対処するためにそれを使用することができます。これらの計画はまた、予想外の良好な市況から最大の利益を引き出すためにビジネスが使用できる青写真を提供します。たとえば、国内のある地域でローン需要が異常に高いレベルに上昇すると予想される住宅ローン会社は、迅速に追加の営業所を開設し、より多くのローン担当官を雇うという緊急時対応計画を立てることになります。
必要な研究
緊急時対応計画を有効にするためには、競合他社に関する情報を収集するためのシステムを開発する必要があります。プロセスの一環として、競合他社がどのような行動をとる可能性が高いかを判断しますが、競合他社との内部的な変化も追跡する必要があります。たとえば、競合他社がベンチャーキャピタルの注入を受けたことを知ることは、重要な情報となります。同社は、広告キャンペーンを強化するなど、競争上の地位を向上させるために競合他社が資本をどのように使用するかを予測しています。当社は、この広告の効果に対抗するか、またはその効果を薄めるための緊急時対応計画を策定します。また、経済環境の変化の可能性を考慮し、緊急時対応計画を作成する必要があります。消費者と企業の両方が支出を引き下げることがあり、これらの市場にサービスを提供する企業は、景気後退への対応方法を知っておく必要があります。
入門
緊急時対応計画には、会社の販売実績に影響を与える可能性があることを予測しながら、創造的かつ戦略的に考える能力が必要です。たとえば、競合他社が20%値下げした場合の対応はどうでしょうか?マーケティングチームは戦略的なブレーンストーミングセッションを行い、これらの多くを書き留めます。可能な限りシナリオを作成し、それらに対処する計画を立て、どのシナリオが最も発生する可能性が高いかを判断します。
危機管理計画の種類
戦術的な緊急事態計画とは、新しい競合他社が市場に参入するなど、予期せぬ事態に対処するための計画を立てることを意味します。会社はまた、不十分な結果の具体的な原因を特定し、販売の勢いを再構築するためのマーケティングリソースの割り当て方法を決定するための最初のステップである、販売不足に対処する計画を立てる必要があります。また、停電や悪天候による出荷の遅れなど、起こり得る災害に対処するための計画を立てることもできます。