コアバリューはビジネスのアイデンティティと文化を構成するのを助けるものです。価値は、決定、機能、問題の解決、および顧客サービスへの対応について企業が設定する標準として機能します。ビジネスのコアバリューを定義することは、ビジネスプランを完成させ、目標を設定し、そして従業員と顧客を関連付けることができる固有のアイデンティティを会社に与えるのに役立ちます。
一連の原則
コアバリューは企業の方針や手順と同義ではありません。紙に書かれた、ビジネスのコアバリューは単語やフレーズのセットです。ただし、これらの言葉は、すべての利害関係者との会社のやり取りを導く原則を反映しています。利害関係者には、従業員および顧客とともに、事業にお金を投資している人が含まれます。企業のコアバリューを説明するために使用される言葉やフレーズには、「前向きな変化」、「リーダーシップ」、「サステナビリティ」、「情熱」、「イノベーション」などがあります。長期的な成功を確実にするのに役立ちます。また、価値が広く保持されており、企業内に深く根付いている場合にも、ビジネスを際立たせることができます。
ビジネス文化の基礎
中核的な価値観が整っていない場合、重要事項、他者との対話、測定方法の設定、目標の設定、効果的な決定を行うことがビジネスにとって重要です。これは、これらの価値観がビジネスの文化の基盤を形成しており、それが関係者の意見が評価され、信頼できる環境にあることをステークホルダーが感じるのに役立ちます。コアバリューを確立し、それらを一貫して適用することによって、企業文化は、会社のすべての従業員が目標達成の責任を共有することを指示します。その結果、従業員は価値を感じ、自分の職場を誇りにし、そして所有意識を築きます。企業内の部門には独自の一連の価値がある場合がありますが、これらの一連の価値は会社全体の中核的価値を反映している必要があります。
目標を達成するための手段
事業主が自分の会社の一連の中核的価値観を決定しようとしているとき、彼は自分の目標を達成するために何をしたいのか自分自身に尋ねることから始めることができます。その答えは、事業主が自分の従業員や他の利害関係者と共有したいと考えるコアバリューを発展させるのに役立ちます。企業が誠実さと誠実さをもって行動すること、持続すること、サービスを自己の上に置くこと、規律などを含む中核的な価値観を持っているとき、これらの価値観は難しい決断を下す際の指針として働くことができます。企業が一連のコアバリューを持つと、同様の価値を持つステークホルダーを引き付けることができます。
利点
コアバリューはビジネスのアイデンティティを明確にするので、従業員、株主、顧客および将来の利害関係者は会社に関連することができます。意思決定を支援することに加えて、これらの価値観は企業がプロのパートナー、メディア、そして公衆との企業関係を維持するのを助けることができます。
