シックスシグマは、企業内の品質管理を改善するために使用される方法論です。プロセスおよび統計分析を利用して、バリューチェーンのさまざまな部分で会社のプロセスとパフォーマンスを向上させます。それは会社が一貫して高品質の製品やサービスを生産するための体系的で規則正しい方法を提供します。シックスシグマレベルが上がると、不良率は下がります。シックスシグマによっていわゆるリーンプロセスを作成する目的は、過度な遅延、生産、在庫、プロセスの非効率性、輸送、および努力を排除することです。これは、詳細なプロセス図を作成し、プロセスの各ステップを改善する方法についてブレーンストーミングすることによって行われます。シックスシグマは、データを評価するために分散などの統計的尺度を使用します。
分析用にデータセットを収集します。一例として、特定の期間における1時間あたりの生産ライン上の欠陥数を表にすることができます。一定期間における1日あたりの顧客の返品数を集計することもできます。
すべてのデータ値を加算し、その値をデータ値の総数で割って、データセットの平均値または平均値を計算します。
データセット内の各値と平均値の差を計算します。これらすべての違いをまとめてください。分散の値を取得するために、データセット内の値の総数で最終合計を割ります。
Six Sigmaプロセスを実装する際には、さまざまな変数の分散を定期的に評価してください。