世界中の企業 - 大小を問わず - 企業のリソース計画システムを利用しています。 ERPシステムを使用すると、企業は他のデータシステムの一部または全部を1つのシステムに統合できるため、企業リソースをより効率的に使用できます。正しく実装されていれば、ERPシステムは多くの利点を企業に提供します。
運用上の利点
MRP IIの成果として、企業は伝統的に在庫管理プロセスを強化し製造と会計の間のコミュニケーションを促進するためにERPシステムを導入しました。 ERPシステムの適切な実装と使用には、運用上の多くの利点があります。在庫の削減は直接的な材料費の利益を提供します。さらに、在庫を減らすには、取り扱いと人手を減らす必要があります。在庫を削減することで、人件費や機器/資材の取り扱いコストも削減されます。その他の運用上の利点には、情報の処理の高速化、部門、部門、および地域間のコミュニケーションの向上が含まれます。
戦略計画の利点
ERPシステムにより、企業はリアルタイムでデータにアクセスできます。データはすぐに利用できるため、会社はより機敏になり、そのプロセスと業務を会社の戦略的目標に合わせることができます。たとえば、企業は組織全体の在庫を減らすという戦略的目標を持っています。同社はERPシステムからリアルタイムのデータを取得するため、売上動向を活用することができます。これにより、会社は需要を満たすために新しい在庫を購入または構築する代わりに、必要に応じて在庫を移動できます。
データの利点
ERPシステムを実装することによる非運用上の主な利点の1つは、データを合理化できることです。 ERPシステムが登場する以前は、在庫、経理、顧客サービス、および売上予測を管理するさまざまなコンピュータ言語で多数のデータベースが作成されていました。これらのデータベースは互いにリンクされており、多くの場合、あるデータベースは正確な情報で更新するために別のデータベースからの入力に依存していました。 ERPシステムは、すべてではないにしても、ほとんどのデータを複数の部門がアクセスできる中央データベースに整理しました。この単一ソースのデータウェアハウスにより、データの冗長性が減り、情報処理時間が増え、管理者は重要な情報をより迅速かつ正確に取得できるようになりました。
カスタマーサービスの利点
ERPの利点の多くは、最も重要な利点、つまり顧客サービスレベルの向上をもたらします。顧客サービスレベルは通常、企業がより正確なデータにすばやくアクセスできるようになると増加します。たとえば、よりタイムリーで正確な在庫情報により、在庫切れ率が低下し、経営陣は変化する市況に迅速に対応できるようになります。 ERPシステムの実装が成功した後、注文はより迅速かつ正確に出荷され、顧客サービス担当者は顧客に提供するためのより良い情報を得て、企業は消費者の購買パターンの変化により迅速に対応できる
