Lehighサイトによると、フォーカスグループは、顧客グループからのフィードバックや情報を入手する方法を提供します。フォーカスグループはさまざまな種類の研究に使用でき、有用な情報を提供できます。しかし、信頼性と有効性を高める方法でそれらを実施することが重要です。
フォーカスグループへの紹介
フォーカスグループでは、約10人のグループが、一連の研究上の質問に基づいたガイド付きディスカッションでモデレータと面談します。構造化されたインタビューや他の方法で行われているように、より大きなグループから簡単な回答を得るのではなく、参加者の詳細なビューを得ることに重点が置かれています。
フォーカスグループの信頼性
信頼性は、メジャー（フォーカスグループなど）が正確で複製可能な範囲です。フォーカスグループでは、これは似ているが異なる人々からなる別のフォーカスグループが同じような答えを出すかどうかに関係します。フォーカスグループは信頼性に問題があることがよくあります。モデレータの訓練が十分にあり、質問が比較的具体的な場合はこれらを減らすことができます。
フォーカスグループの有効性
妥当性とは、メジャーが測定することを目的としているものを測定する程度です。フォーカスグループにとって、これは人々があなたが彼らが話していると思うことについて話していることが合理的に確実であるかどうかを意味するかもしれません。フォーカスグループは妥当性に強い傾向があります。
