職場での生産性は、従業員が会社の目標をどの程度効率的に達成し、顧客に商品またはサービスを生産するかに関係しています。例としては、労働者が工場で製品を生産する速度、技術会社へのテクニカルサポートの要求に対応する速度、レストランで顧客にサービスを提供する速度などがあります。職場の生産性を高く維持することは、企業がコストを削減し、利害関係者を満足させ、事業を拡大し、競争の激しい市場で目立つようにするために重要です。作業効率が低いことの一般的な原因を理解することで、従業員に仕事の期待について指導し、ビジネスプロセスを合理化し、従業員の士気を高めることができます。
ヒント
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職場生産性とは、会社の従業員がどれだけ効率的に成果を生み出すかを意味します。これは、労働生産性または総販売生産性の観点から計算できます。
職場生産性の意味
職場の生産性とは、通常、一定時間内にスタッフが実行できる作業量や人件費の総計を表します。それを計算する簡単な方法はあなたの総出力を総入力で割ることです。インプットには、労働時間やその他の作業プロセスで使用されるリソースが含まれます。組織のニーズに合った生産性を計算する方法は2つあります。あなたの会社が財を生産したりサービスを提供したりする場合、あなたは労働時間で生産された商品やサービスの数を割ることによってあなたの全体的な労働生産性を見つけることができます。販売会社を経営している場合は、代わりに純売上高を作業時間で除算して、会社が1時間の作業ごとにどれだけの売上を生み出すかを確認できます。
生産的な職場のメリット
生産的な職場は、従業員だけでなく顧客や投資家にも利益をもたらします。あなたの従業員が自分の時間を管理し、欠陥のない仕事を生み出すとき、あなたはあなたの人件費と材料費のためにより大きなアウトプットを得る。これは最終的にあなたの収益性を高め、無駄を減らしそしてあなたの投資家を満足させます。さらに、従業員は自分の仕事について気分が良くなり、生産的な環境では士気が高まります。これは、従業員がより良いカスタマーサービスを提供し、定期的に仕事に参加し、仕事への意欲を維持することにつながります。あなたの会社が十分なアウトプットを作り出し、優れたサービスを提供できるとき、顧客は利益を得ます。
低生産性の影響
あなたの職場が生産的でないとき、あなたは通常労働と物資のためのより高いコストの形で悪い経済的影響を見るでしょう。たとえば、従業員が1つのタスクを完了したり1つの製品を作成したりするのに時間がかかり、その結果、商品やサービスの生産量が減少する可能性があります。低い作業効率はまたあなたの会社の競争力を害しそしてあなたの競争相手があなたがするよりも低いコストでより多くの価値を創造するならば市場でのその場所を損なうことがある。生産性が低いということは、従業員の士気が低いことを示す一般的な徴候でもあります。これは、欠勤の増加、否定的な行動、質の低い仕事、および離職率の上昇を示す可能性があります。
低い職場効率の原因
従業員が会社の目標を達成するうえでの役割を見失い、期待について不明な場合、職場の効率が悪くなる可能性があります。管理者が従業員を微量管理する場合、割り当てを適切に委任しない場合、または割り当てに非現実的な期限がある場合など、無効な管理によって作業効率が低下する可能性もあります。組織文化はまた、適切な行動を促進しない、時間を節約する技術を利用する、または作業プロセスの一貫性を示すことができない場合、効率性を損なう可能性があります。また、従業員は、業績が良くないことに対する表彰や報酬が与えられないと、効率的に働かない可能性があります。
職場の生産性を向上させる方法
職場での生産性を向上させ、従業員のやる気を引き出すためにできることがいくつかあります。明確な業績評価指標を使用して、従業員に期待される作業の効率と質を示すことができます。そして、これらの評価指標を満たすときに、従業員の評価を示すことができます。より効率的な管理者になるためには、あなたのビジネスが一貫したワークプロセスを持ち、明確で誠実なコミュニケーションを可能にし、非現実的な期限で従業員を圧迫しないようにしてください。また、一般的な作業をスピードアップする新しいツールを見つけたり、職場環境が悪くなったときに行動を起こしたり、従業員が自分の仕事をより細かく制御できるようにすると、従業員の生産性も向上します。
