ビジネス倫理は、社会や文化が許容できると考える価値を高めます。多くの企業は、守るべき従業員が従うべき倫理規範を作成しています。銀行の出納係は、従業員が会社での自分の立場を利用しないようにし、個人的な利益を得るために自分の知識を使用しないようにするための倫理基準に従うことを求められます。
例
米国銀行は、従業員に対して4つの主要な倫理原則を設定しています。妥協のない誠実さ、尊敬、責任、そして良き市民権です。この組織では、窓口係などの従業員がビジネス上の利害関係者を妥協せず、尊厳を持って扱い、行動に責任を持ち、銀行業界の法律を遵守することが正しいことを期待しています。
目的
倫理規定は、強い企業風土を促進するだけではありません。彼らは、会社のサービスを利用する一般の人々に良いイメージを提示します。銀行の窓口係は銀行の最前線で働くことが多いです。彼らが倫理規定に従わないようにすることを許可することは、消費者に対して否定的な認識を生み出す可能性があります。
検討事項
銀行の窓口担当者は、住所、口座番号、口座残高などの機密の顧客情報にアクセスできます。窓口係は情報を秘密にしておくことが期待されます。銀行の窓口係はまた、お金を扱うときに会社や顧客から盗まないことが期待されており、通常、顧客に渡す前に数回お金を数えることを要求されています。
