インターネットは、短期間で長距離にわたってデータを送信できる世界規模のコンピュータネットワークです。ビジネスの目標は利益を上げることであり、それには効率と生産性が必要です。企業はインターネットを使用してさまざまな方法で効率を高めることができます。一部の企業は、インターネットに完全に依存しているビジネスモデルを持っています。
コミュニケーション
通信は、ビジネスにおけるインターネットの主な用途の1つです。電子メールを使用すると、従業員はお互い、ビジネスパートナー、およびクライアントとすばやく通信できます。電話での会話とは異なり、Eメールには、ビジネスコミュニケーションに関連する何百ページもの文書や図が含まれることがあります。電子メールを使用してデータをやり取りすると、実際の論文を印刷および送信するコストを削減できます。企業は、ビデオ会議ソフトウェアを使用してインターネット経由で会議を開くこともできます。これにより、出張にかかるコストを削減できます。
広告
広告は企業がインターネットを利用するもう一つの方法です。 Webページは、本質的には消費者の家に送信される看板のようなものです。企業は、広告スペースのためにWebサイトを購入し、そこで消費者が自分の製品を購入したり自分のWebサイトにアクセスしたりするように仕向けることができます。新聞、雑誌およびテレビのようなメディアにおける広告を上回るウェブ広告の利点は、広告が消費者が広告を見てから１〜２分以内に商品を購入することを可能にするウェブリンクを含むことができることである。
売上高
多くの企業が売上を生み出すためにインターネットを使用しています。企業は多くの場合、顧客がクレジットカード情報を入力して商品を閲覧したり注文したりするために使用できるオンライン販売システムを持っています。特定の小売店に行かなくても、いつでもどこからでも買い物をすることができるので、オンラインショッピングは顧客にとって便利です。オンラインショッピングでは、顧客は異なるベンダー間で価格をすばやく簡単に比較することもできます。
広報
企業はインターネットを使用して顧客と対話することもできます。たとえば、FacebookやTwitterなどのサイトにソーシャルメディアページがあり、そこではニュースや情報を投稿して、忠実な顧客に会社の活動についての情報を提供することができます。インターネットでは、企業はEメール送信またはWebベースのアンケートを通じて顧客からフィードバックを得ることもできます。企業は、公式Webサイトを通じて、またはMonsterやCareerBuilderなどの総合的な求人サイトに求人を掲載することによって、インターネットを使用して従業員を採用することもできます。
