従業員トレーニングマニュアルは、新しい従業員トレーニングを伴うよりもはるかに多くの目的に役立ちます。適切に作成されたトレーニングマニュアルは、トレーニングの内容を文書化し、主要な従業員がいなくても部門の機能を有効にし、新しい従業員に貴重な情報を提供し、職場の規則とガイドラインを体系化します。従業員トレーニングマニュアルを作成している人事部門も、職場でのオリエンテーションと文書化された資料による従業員トレーニングを提供することがより簡単であると考えています。
トレーニング内容
従業員のオリエンテーションを提供する会社は、トレーニングマニュアルの形式として、従業員ハンドブックを新規採用者に提供することがよくあります。ハンドブックには、職務と責任を引き受ける前に従業員が精通しておくべき職場の規則とガイドラインが含まれています。従業員ハンドブックには通常、従業員が会社の方針の受領と理解を示すために署名しなければならない確認フォームがあります。署名されたフォームは各従業員の人事ファイルに入れられ、完全な雇用記録の一部として残ります。従業員トレーニングマニュアルまたは従業員ハンドブックは、従業員に職場の規則の習得に対する非常に必要な支援を提供し、会社の方針について疑問が生じた場合の参考資料として役立ちます。
品質管理
複数の職場を持つ組織は、職場プロセスを標準化するために従業員訓練マニュアルを使用します。成功したことが証明されたベストプラクティスまたは過去のプラクティスを含む従業員トレーニングマニュアルは、広い地理的地域に作業現場を広げている雇用者にとって価値があります。一貫したパフォーマンスと品質管理のためには、企業プロセスを標準化することが不可欠です。
ペーパーレスへの移行
会社が文書化された文書に依存する会社からテクノロジー主導の会社に移行するとき、従業員トレーニングマニュアルは情報技術の専門家にとって価値がある可能性があります。たとえば、会社の採用プロセスの体系化を担当する人事情報システムのスペシャリストは、従業員トレーニングマニュアルを参照して、コンピュータベースの採用および選択プロセスを開発できます。紙からコンピュータベースの機能への移行を行っている会社は、従業員トレーニングマニュアルが会社のイントラネットで使用するためにウェブフォーマットに変換することができる情報のかなりの部分を提供することを見つけるかもしれません。
歴史的な参照
会社のプロセスは時間とともに変化します。しかし、過去のプラクティスの歴史的記録は、新しく更新されたプロセスを構築するための優れた基盤となります。従業員トレーニングマニュアルのような文書化された記録を保管する組織は、新しいプロセスを定式化し、新しいプロセスの文書を作成するのがより簡単になります。従業員研修マニュアルは、歴史的な参考資料として重要な資料です。
プロセスマニュアル
多くの企業は、特定の業務プロセスを含む従業員トレーニングマニュアルを作成しています。プロセスマニュアルを使用すると、新入社員のトレーニングや、職務の置き換えが簡単になります。一部の部署には、その部署または部署内のすべての役職に関する従業員マニュアルがあり、他のマニュアルには、全部署のプロセスの説明が1冊にまとめられています。従業員はこれらのマニュアルを作成する際に多大な助けとなります。彼らは従業員トレーニングマニュアルの重要性を高く評価し、特定の職務を遂行するためのステップを記述するのに必要なプロセスの直接の知識を持っています。従業員が欠席しているとき、休暇を取っているとき、またはその他の方法で仕事を遂行できないとき、または他の従業員に仕事のやり方を訓練するときには、従業員トレーニングマニュアルが役立ちます。
