縮小戦略を採用している企業は、生き残るために縮小しています。企業は、他の企業を拡大、多様化または買収することによって、市場での地位を向上させることがよくあります。縮小事業はそれを逆転させ、特定の市場からの撤退や製品ラインの廃止により経費を削減します。縮小がうまくいけば、それは企業の更新につながり、会社はより強くより安定した財務状態になります。
縮小戦略の選択
縮小は、企業が利用できるいくつかの戦略のうちの1つにすぎません。長期経営企業は、その人生のさまざまな時点で安定性、拡大、または縮小戦略を使用することがあります。
企業は、現在の立場に満足しているときには安定性戦略を使用します。安定戦術はすべてを同じものにしています。決断を下し、利益を安定させるために一時的な変更を加える前に待機する。拡大戦略は企業の成長を助けます。その中には、収益性の高いラインへの集中と専門化、複数の分野への多様化、または新しい市場への拡大が含まれます。
企業は、彼らが行き過ぎているときは縮小戦略を採用しています。重点は、新規顧客の獲得や売上の拡大ではなく、コストの削減またはキャッシュフローの安定化にあります。主な方法は3つあります。
- 振り向く： 業務をよりスリムで収益性の高いものに再構築する。
- 売却 非生産的な部門、買収または製品を取り除く。目標は、失敗した操作にお金を費やすのではなく、収益性の高い製品またはサービスに焦点を合わせることです。残りの部門のスタッフは縮小されるかもしれません。
- 清算： 不採算事業を閉鎖し、資産を売却する。売却よりも劇的な一歩です。
イギリス最大のスーパーマーケットチェーンであるTescoは、ここ数年で縮小戦略を採用しています。 21世紀初頭、テスコはすべて拡大と多様化を念頭に置いていましたが、世紀の20年目には、売上高は減少し始めました。理由？消費者行動の変化、荒い経済、そして新たな競争相手。
Tescoはコストを削減し、それによって競争力を維持するために価格を下げることができるように縮小戦略を採用しました。その戦略には、不採算店舗の閉鎖、新規店舗の開店計画のキャンセル、インターネットサービスTesco Broadbandの売却が含まれていました。
長所と短所
ビジネスでは、毎回勝つことが保証された戦略はありません。会社が売却を開始する前に、それは撤退の長所と短所を比較検討する必要があります。
プラス：
- 収益を上げることができない事業分野は削減されます。
- これにより、企業は自分が得意とするものに集中し、自分のスキルに合わないものをやめさせることができます。
- いくつかの市場はそれほど急激に変化しています。それらから抜け出すのが最善です。
- それはより収益性の高い事業に集中することができるお金を解放します。
マイナス：
- 縮小は高価になる可能性があります。 Tescoは、撤退して米国市場をあきらめたときに12億ドルを費やしました。
- 会社を縮小することは、失敗した店舗や製品ラインで人員を削減することを意味します。それは会社に熟練した、貴重な従業員のサービスを犠牲にすることができます。
- 部外者は、会社が死のスパイラルを始めていると想定するかもしれません。
- 再絞りと再焦点合わせはコストを削減する会社が必要としているものがより新しく、より革新的な製品であるならば、それは助けにならないかもしれません。
スタッフの再訓練
従業員に対する縮小の影響は通常、戦略的なマイナス要因として挙げられています。店舗や製品ラインを閉店させるだけでは、突然失業したと感じているすべての従業員にとってマイナスになります。他の従業員は、自分が次に来ることへの恐れに対処するか、または拡大した作業負荷に対処する必要があります。たとえば、人事担当者やカスタマーエクスペリエンススタッフを一元管理することでコストを削減する会社は、中央スタッフにさらに多くの作業を課すことがあります。
従業員のサイズを縮小した後に従業員に通知しなければならない管理者は、自分の仕事を恐れるようになるかもしれません。彼らが小型化することができる前に船を飛び越えているスタッフは会社の重要人物を犠牲にするかもしれません。撤退を計画している企業は、企業のスタッフへの影響を最小限に抑える方法を検討する必要があります。コミュニケーションは重要です。会社が従業員に何が起こっているのかを伝えないのであれば、オフィスの噂ミルはそれを補うでしょう。 1つの簡単なステップは、マネージャが自分の従業員の立場にいるかどうかを知りたいことを尋ねることです。その洞察を衰退の間の内部コミュニケーションの基礎として使いなさい。
