市場占有率は、特定の市場において、競合他社に対する自社のビジネスの割合の合計です。市場占有率は収益性と直接関係しているので、市場占有率の増加は大小の企業にとって共通の目標です。製品やサービスの変更、価格設定、プロモーション方法など、さまざまな方法でマーケットシェアを拡大できます。あなたのマーケティングと広告を増やす。そして流通や物流方法を合理化する。
現在の顧客にもっと売る
多くの場合、新しい顧客を獲得するよりも既存の顧客に売り込むことで、市場シェアを拡大する方が簡単です。 「80/20」ルールを適用してみてください。つまり、ビジネスの80％を占めている20％程度の顧客への販売に集中する必要があります。この原則はすべての事業に当てはまるわけではありませんが、重要なのは、販売努力を価値の高いリピーター顧客に集中させることです。ターゲットを絞った郵送、電子メール、オンラインクーポン、および割引を使用して、これらの顧客にあなたからより多くのものを購入するように誘導してください。
元の顧客を取り戻す
市場シェアを拡大するもう1つの方法は、以前の顧客を試して取り戻すことです。これを行うには、なぜこれらのワンタイムクライアントがもはやあなたと取引をしないのかを理解する必要があります。あなたの前の顧客に連絡して、彼らに調査に記入するためのクーポンまたは割引を提供してください。なぜ彼らはもうあなたと取引をしないのか、そしてあなたが彼らを取り戻すために何ができるのかについていくつかの質問をします。多くの人があなたがそれらをあなたの顧客ベースに取り戻すのに使用できるという正直なフィードバックを提供するでしょう。
さまざまな種類のチャンネルを試す
さまざまな種類のマーケティングチャネルを使用することで、市場シェアを拡大することもできます。たとえば、ダイレクトメールを主なマーケティング戦略として使用している場合は、テレビ、ラジオ、印刷、オンラインなどの他のチャンネルを使用してみてください。ネットワーキング、コールドコール、ロイヤルティプログラム、ソーシャルメディアマーケティングなど、さまざまなマーケティングチャネルと販売チャネルを試してみてください。
新しい市場セグメントをターゲットにする
完全に新しい市場をターゲットにしてみてください。たとえば、現在テクノロジーを頻繁に使用していない40〜45歳の女性に主に販売している場合は、テクノロジーを頻繁に使用している30歳未満の女性で構成される新しい市場に製品またはサービスを販売してみます。あなたがこの戦略を試すつもりなら、あなたはこれらの様々なセグメントに訴えるマーケティングチャンネルを使う必要があるでしょう。テクノロジを頻繁に使用する人は、オンライン広告に反応する可能性が高くなります。
多様化する
多様化とは、あなたの市場で新しい製品やサービスのアイデアを思いつくこと、あるいは既存の製品やサービスを改善することです。ただし、この戦略のリスク/報酬の性質に注意することは重要です。新しい製品やサービスを考え出す、または既存の製品またはサービスを見直すことは市場シェアの大幅な増加につながる可能性がありますが、それはまた高価であり、大きなリスクを伴います。
