あなたのビジネスをありがとうと言う方法

目次:

Anonim

あなたが彼女の忠誠心に感謝していることを証明することは、誰かとビジネスをしている場合の一部です。あなたが彼女のビジネスに対して顧客に感謝するとき、あなたはしばしば感謝されるプロの礼儀をしています、しかし現在の注文を顧客に感謝することが次の注文を求める時間でないかもしれないことを覚えておくことは重要です。顧客に注文をお願いし、同じステップで次の注文を依頼するのは恩恵を受けないように思われるかもしれません。だからこそ、ビジネスの人々にとって、ビジネスに対して顧客に感謝する方法を知っておくことが重要です。

あなたが必要とするアイテム

  • ペン

  • プロの文房具やレターヘッド

  • 名刺

顧客が注文を受けたとき、または注文が出荷されたときに、請求書に個人的な礼状を記入します。非常に簡潔な「ご注文ありがとうございます」で十分です。あなたがあなたのメモを書くときあなたの連絡先情報のいずれかを入れたり、任意のアップセルを推奨しないでください。あなたが注文を受けていたときにアップセルの時間がありました。

商品が発送されてから2週間後に顧客に連絡し、商品が届いていることを確認し、商品に問題があるかどうか、または質問します。出荷または製品に問題がある場合は、それらを処理してください。電話の終わりに、注文を顧客に感謝します。

各四半期の終わりに、定期的な顧客にありがとうカードを送ります。あなたの名刺と、前四半期の顧客にその事業について感謝している手書きのメモを含めてください。

定期的な顧客に対して、事前に決められた量の取引を行った後に無料のお礼の贈り物を受け取ることができるようにするための報酬プログラムを作成します。無料ギフトと一緒に、手書きのメモと名刺を添えたお礼カードも送ってください。

冬季休暇中は、手書きの感謝状を添えてホリデーウィッシュカードを送ってください。あなたが様々な宗教的見解を持つかもしれないあなたの顧客の誰も怒らせたくないように、カードができるだけ一般的であることを確認してください。

ヒント

  • 新製品やビジネスチャンスについて顧客に連絡する理由として、ありがとうカードを使用してください。ただし、お礼状に新製品の記載は含めないでください。あなたが広告媒体としてありがとうカードを使おうとするならば、彼らはあなたの顧客との彼らの感情を失います。