すべてのリーダーには、ポジティブな面とネガティブな面があります。これは絶対にひどいリーダーはほとんどいないし、絶対に完璧なリーダーはいないからです。誰かのリーダーシップスキルを評価するときには、ポジティブとネガティブの両方の性質を調べ、リーダーが最終的に有効か無効かを判断するためにそれらを比較検討する必要があります。
キャラクター
指導者は人々に何をすべきか、そしてどのように行動するべきかを教える。これはリーダーが良い性格を持つ必要があることを意味します。彼らは誠実に行動し、彼らの言葉の後ろに立つ必要があります。これは、最終的に行動が言葉よりも雄弁だからです。リーダーが部下に予算を監視して上限を超えないようにするように絶えず指示していると同時に、ビジネス関連以外のことに自分の経費勘定を使用しているという事実を誇示している場合彼の言葉だから、あなたの規則や規制の裏には良い品質があります。それらを無視することは悪い品質です。
聞いている
指導者は彼らの部下を理解する必要があります。これは彼らが話すとき彼らに聞くことを意味します。それは彼らの考えや苦情を乗せてそれに対応することを意味します。それは必ずしも良い指導者が彼女の部下が彼女に尋ねることすべてをしなければならないということを意味しません、しかしそれは彼女が少なくとも考えが実行可能であるかどうか説明する必要があることを意味します。ですから、上手に耳を傾け、反応することは、リーダーシップの良い面です。悪いリスニングと反応は悪い面です。
決断力
リーダーシップの仕事の重要な要素は決定を下すことです。これらは、日常的な決定と、オフィスでどのヘルスプランを採用するのかなど、長期にわたる広範囲にわたる決定との間で異なります。したがって、情報を見て迅速かつ明確で合理的な決定を下す能力は、優れたリーダーシップの質です。裾を絞って物事をこらえたり、困難な決断を目に見えないようにする（しかし従業員の心の外に出すことは決してない）という傾向は、否定的なリーダーシップの質です。
チームワーク
リーダーは人々のグループを運営していますが、彼もその一員です。つまり、優れたリーダーは、あたかもチームが単に仕事の補助的な部分であるかのように行動するのではなく、チームの一員であるかのように行動するということです。リーダーが重要な意思決定者ですが、彼らは影響を与えるものに人々を巻き込むべきです。彼らはまた、チームとして物事に取り組むべきです。例えば、従属的な仕事のために信用を取ることはあまり良いチームワークではありません。ポジティブリーダーは自分が所属するチームを認識し、ネガティブリーダーは自分の目的のためのツールとしてチームを使用します。
