アウトソーシングのための提案書を書く方法

アウトソーシングとは、企業の中核的でない活動を契約、下請け、または「外部化」することを指します。たとえば、消費財会社は、人件費が安い他の国にそのコールセンターを外注することができます。これにより、同社は自社のコア活動である製品の設計、製造、販売に集中することができます。アウトソーシング契約を結ぶために、あなたの会社は競争上の優位性 - 市場の他の会社よりも良いか安いことができるビジネスプロセス - を持つ必要があります。しかし、他のものよりも良いことや安いことをするだけでは不十分です。あなたは説得力のある明確な提案を書くこともできる必要があります。

あなたが伝える必要があることのポイントにまっすぐ行きなさい。企業幹部は非常に忙しい人なので、不要な紹介で時間を無駄にしないでください。理想的には、いくつかの文であなたのアウトソーシング提案をまとめる。あなたの会社が何を提供できるか、そしてあなたのサービスがあなたの顧客の利益にどのように影響を与えることができるかを書きなさい。具体的に。たとえば、「コールセンター業務を当社に外部委託することを提案します。業界の他の市場参加者に対して最大46％の節約を達成しました。詳細」

あなたの提案が何であるかをより詳細な形で読者に伝えてください。いくつかの主要な技術的詳細に入ります。コールセンターのアウトソーシングの場合、それらはあなたが電話を処理するために現在使用しているソフトウェアとハードウェアに関する情報を含むかもしれません。また、人件費の削減の結果として請求できる価格を示します。たとえば、各コールセンターのオペレータが資格を得るために合格する必要がある試験に関する情報を提供することによって、サービスの品質を強調します。

あなたのサービスが会社にもたらすかもしれない利益と節約を強調しなさい。具体的な変数に関してそれらを測定しなさい。たとえば、「私たちの会社で仕事をすると、1回の通話あたりのコストが20〜46％安くなり、顧客の待ち時間が70％短縮される可能性があります。一度に1万回の電話 - 他のどの電話センターよりもはるかに多い」

入力ミスや誤りがある場合は、提案書を編集してください。いくつかの節や文章が十分にはっきりしていないか、証拠によって裏付けられていない場合は、それらを書き換えてください。また、意味がない場合は、「良い」などの不要な単語を削除します。繰り返しを避けます。他の人にもう一度手紙の校正を依頼してください。