調査事業は、態度、好み、信念、満足度などの要素について他の組織のための調査を実行します。企業、政治、政府、および非営利団体は、調査結果を使用して事業を計画または修正します。調査事業を始めるには、あなたが選んだ分野での研究経験とともに、電話、郵便、そしてオンライン調査のテクニックを理解していなければなりません。
あなたのスキルを評価する
クライアントは、あなたがプロフェッショナルで倫理的で独立したサービスを提供することを期待しています。したがって、顧客のニーズを評価し、調査を計画し、調査を実施または監督し、調査結果を分析し、解釈し、提示するためのスキルが必要です。あなたは研究会社や会社のPRやマーケティング部門でこの経験を積んだかもしれません。たとえば、テクノロジーやパーソナルファイナンスなどの分野に特化することを計画している場合は、その市場で適切な経験があるはずです。
あなたの市場を特定する
一般的な調査サービスを提供することも、特定の種類の調査に集中することもできます。たとえば、顧客満足度調査や航空宇宙分野などの特定の市場の分析におけるスペシャリストとしてあなたのビジネスを位置付けることを好むかもしれません。専門分野を開拓することは、あなたの会社を差別化し、あなたが分析する分野の顧客と組織の両方との関係を築くのを助けます。たとえば、石油業界の調査を専門とする会社は、業界のデータと意見を提供する回答者のパネルを構築します。その会社はまた、業界に関する質の高いデータを必要とする組織にとっての最初の選択肢になるかもしれません。
工具と機器を入手する
電話または郵便による調査を実施するには、電話、コンピュータ、ワープロソフトなどの基本的な事務機器が必要です。調査結果を分析するにはデータベースとスプレッドシートのプログラムも必要です。また、レポートを作成したり調査結果を提示したりするには、プレゼンテーションソフトウェアまたはデスクトップパブリッシングソフトウェアが必要な場合があります。オンライン調査を実施するには、専門のソフトウェアまたは調査テンプレートを購入するか、開発者と協力して独自のカスタマイズプログラムを作成してください。
あなたのサービスを売り込む
あなたのビジネスのための顧客を見つけるためには、あなたの地域の見込み客を特定してください。顧客満足度調査を提供するために、レストラン、サービスセンターおよび小売業者に連絡してください。マーケティング機関は、業界分析または市場調査調査を必要としている可能性があります。あなたが実施した調査の例をあなたのウェブサイトにあなたのサービスをリストしなさい。あなたの能力を実証するために、市場部門の独立した調査を実行して、あなたのウェブサイトに要約を載せて、見本レポートを提供する見込み客に電子メールを送ってください。あなたの独立したアンケートの詳細を雑誌の出版社に連絡し、出版のためのエグゼクティブサマリーを提供してください。
