標準操作手順の書き方標準操作手順書(SOP)は、タスクの実行方法に関する指示を含む文書です。日常業務が安全かつ適切な規制に従って確実に実施されるようにします。あなたはこれらのステップに従うことによって正式な標準操作手順を書くことができます。
SOPを使用している従業員に、仕事の遂行方法に関する意見を求めてください。ファイナルが生成される前に、文書がいくつかのドラフトを受けることを期待してください。追加の提案については、従業員自身がドラフトをレビューするようにしてください。
最初のドラフトを用意するこのドラフトでは、手順に必要なすべてのステップを計画する必要があります。大きなステップを小さなステップに分割できるかどうかを判断します。貴重な最初のドラフトとして役立つために簡単なフローチャートを作成しなさい。
仕事全体の概要を説明する短い紹介を含む最初のページを書きなさい。このように、通常は一度に1ステップずつ読んで実行する従業員は、開始する前に最初から最後までジョブをプレビューする必要があります。
最初のページにヘッダーを用意してください。これには、文書管理担当者によって割り当てられた会社名と部署のロゴ、文書のタイトル、作成日、および特定の文書番号を含める必要があります。変更管理によって生成された問題番号も含みます。
「修正履歴と承認」というタイトルのヘッダーのすぐ下にテーブルを作成します。 SOPの発行日、SOPの作成者、部門管理者、品質管理管理者の変更内容と署名についての列を含めます。変更の説明は、SOPが作成されてからSOPに加えられたすべての改訂を要約する必要があります。各改訂はその開始者によって署名されなければなりません。
SOPの目的で2ページ目を始めます。その範囲、文書の内容、SOPで使用される用語または略語の定義、手順に関与する人員の責任、およびSOPが信頼する文書への参照(取引基準など)の参照を含める。
手順を短いステップで説明してSOPを終了します。単純な言葉を使い、同じ文に複数のステップを記述しないようにします。タスクが詳細に説明されたら、文書に日付を記入し、適切な規制担当者によってそれに署名させます。 SOPを文書管理部門および手順の実施を担当する管理者に電子メールで送ってください。