ビジネス、政治、学問のどちらにいても、あなたの目標を達成するためのツールとしてアンケートを利用するでしょう。調査は、いくつかの理由で人々から情報を引き出すように設計されています。特定の人々のグループを動かしたり、新しい種類の携帯電話を購入したり、特定の候補者に投票するなど、特定の方法で行動させたり行動させたりするために情報が使用されることがあります。非常に多くの場合、企業や組織は、顧客や会員のニーズや要望を精査して、より良いサービスを提供できるようにしたいと考えています。学界では、調査は純粋に研究目的で行われます。調査の目的が何であれ、結果は信頼できるもので、質問が正しく慎重に準備されている場合にのみ有効です。
質問はできるだけ短くしてください。 「あなたまたはあなたの家族の一員が、昨年食料品を購入した可能性が最も高い小売店の種類は何ですか？」と尋ねないでください。その代わりに、「あなたは通常どのタイプの店で食料品を購入しますか？（a）大型の一般商品店（Wal-Mart、Targetなど）、（b）スーパーマーケットチェーン店（Safeway、Wegman'sなど）など。
質問を読む人全員がその意味を理解していることを確認してください。必要な情報については絶対に明確にしてください。 「あなたとあなたの配偶者はテレビを見てどのくらいの時間を過ごしますか」と尋ねないでください。その代わりに、「あなたはテレビを見てどのくらいの時間を過ごし、妻はテレビを見てどのくらいの時間を費やしていますか」と尋ねます。
一つのトピックに固執する。あいまいさを避けます。質問は必要な情報を直接指し示すべきです。 「あなたの好きな朝食用シリアルは何ですか？」と聞かないでください。代わりに、「次の種類の朝食用シリアルのどれを自分で購入する可能性がありますか」と尋ねます。 （a）粒状シリアル。 （b）細断シリアル。等
あまりにも複雑に複雑な文を使用しないでください。長くて複雑な文を2つのより簡単で短い文に分割します。 「候補者は彼が話していたことを知っているかもしれませんが、スピーチやポジションペーパーで自分自身をうまく表現していないと思いますか」と尋ねないでください。代わりに、「候補者のスピーチが彼の立場を明確に表していたと思いますか？彼の立場の論文は彼の立場を明確に表していましたか？」
よくある言葉を使ってあなたの質問を表現してください。回答者が理解できないような洗練された言葉や難解な言葉は避けてください。すべての回答者が日常のスピーチで使用する可能性が高い単語を使用します。 「問題に対する候補者の理解は反省的または表面的だったと感じていますか」と尋ねないでください。代わりに、「あなたは候補者が問題を理解したのか理解しなかったのか」と尋ねます。
警告
調査結果の有効性と信頼性が低下するような疑問に偏りを持ち込むのは簡単です。たとえば、主要な質問は回答者に1つの特定の回答を示します。 （「オバマ大統領の財政政策には不公平が多いと思いますか」）一方で、回答者は情報を提供するのではなく道徳的な選択を強いるような回答を示しています。 （「あなたは胚性幹細胞研究を制限するというブッシュ大統領の決断が救命治療の開発を妨げたと思いますか？」）
