ドイツに本拠を置くStihl社は、8,000の認可された米国のディーラーのネットワークを通して、その人気のあるハードウェアと電動工具を販売しています：ハードウェア店、芝生と園芸用品センター、修理店と他の小売業務。 Stihlは、小規模および中規模の独立系企業による流通と、ホームセンターをミニチュアショッピングモールに変貌させた「大きな箱」チェーンからの欠如を誇りにしています。しかし、同社は有望な「小箱」ハードウェア初心者のためにかなり厳密なプロセスを設定している。
会社に連絡する
Stihlによって説明されているように、会社の製品で正規販売店になるプロセスは電子メールから始まります。あなたはあなたの店の説明、年間売上高の見積もり、あなたが売っている他のブランドのリスト、店が開いている時間、そして電子メールとウェブサイトアドレスを含む完全な連絡先情報を含まなければなりません。
サービス要件
Stihlはまたあなたの店によって提供されるどんな修理サービスについても知りたいです。同社は、そのディーラーが販売したものにサービスを提供する準備ができている必要があることを強調しています。サービス部門を持たない店、あるいは少なくともStihlの機械の修理や定期メンテナンスを提供する意欲のない店は、ディーラー関係を申請する必要はありません。 Stihl自身のディーラーサポート部門は、その製品を修理するためのオンライントレーニングとその関連会社の使用のための商品化システムを提供します。
インタビューと会議
プロセスはStihlのディーラー照会部門からの連絡を続けています。会社があなたがディーラーとしてふさわしいかもしれないと信じるならば、それは会社の代表者との会合を手配するために電子メールまたは電話で返答します。その過程で、会社はあなたがどのように事業を営んできたか、あなたが何人の従業員を持っているか、あなたの顧客、あなたの居場所についてあなたの事業についてもっと学ぶでしょう。さらに、Stihlはあなたのサービス運営の状況、特にスタッフメンバーとその経験、そしてサービス部門の収入と体格についての情報を必要とします。
継続的なトレーニング
Stihlはあなたが提供した情報とあなたの店への他のStihlディーラーの近さに基づいてあなたのアプリケーションについて決定を下します。ディーラーがStihl製品の販売およびサービスを提供されると、同社は新製品のトレーニングと、電動工具業界で常に発生している技術革新に関する情報を提供します。同社はまた、Stihl iCademyと呼ばれるオンライン学習モジュールと、ビジネスを促進し製品を販売するためのソーシャルメディアプラットフォームも提供しています。
