視覚的表現は時々人々が概念をよりよく理解するのを助けます。システムフロー図は、ビジネスと顧客などのコンポーネント間の関係を示す方法です(IT Toolboxによる)。プロセスフロー図またはデータフロー図とも呼ばれるシステムフロー図は、一般的なフローチャートの従兄弟です。システムフロー図での目標は、サンドイッチショップウィンドウでの標準の顧客/店員の取引など、ビジネスモデルの一部のコンポーネントの視覚的表現を提示することです。
ビジネスを扱う外部エンティティを表す円を描きます。この例では、楕円形に「Customer」というラベルを付けます。
楕円の真向かいに長方形を描きます。これは、ビジネスを扱う外部エンティティと対話する、ビジネス内のエンティティを表します。この例では、ボックスに「店員」というラベルを付けます。
楕円と長方形を矢印で結びます。 2つのコンポーネント間で行われるアクションまたは相互作用で矢印にラベルを付けます。この例では、「サンドイッチ注文をする」および「両替」と書くことができます。
顧客がビジネスとやり取りしたときにビジネスコンポーネントが何をするかを説明します。ビジネスコンポーネントのラベルを含むボックス内にこれらの説明を記入してください。ここでは、「店員」の下に、「注文を取る」、「顧客の要求を満たす」、または「入札変更」と書くことができます。
ビジネスコンポーネントボックスの真向かいに2番目の長方形を描きます。このボックスは、外部エンティティとビジネスコンポーネントの間の対話の結果を表します。ここで、ボックスに「Process Order」または「Make sandwich to order」というラベルを付けることができます。
さらにボックスを追加し、ボックスを矢印で接続して、説明しているビジネスコンポーネントを具体化します。説明されているビジネスコンポーネントに応じて、システムフロー図は単純または複雑になることがあります。