生活支援および在宅医療サービスは、自分の個人的または医療的ケアに苦しむ人々に価値を提供します。これらのサービスの市場は、今後20年間で引退する約7,700万人の団塊世代のおかげで成長しています。マーケティングキャンペーンは、顧客を引き付ける方法を見つけるのに役立ちます。そのため、援助を必要とする人々の数を増やすことができます。
ターゲット市場の見直し
あなたのマーケティングキャンペーンは2つの異なるターゲット市場に焦点を合わせる必要があります。第一に、生活支援や在宅医療サービスを探している高齢者にアピールする。さらに、両親のために医療に関する決定を下さなければならない子供や配偶者などの家族も、あなたが訴求したいもう一つのターゲット市場です。あなたのターゲットマーケットを見直すことは、アシスタントライフへ移行する必要がある退職後のコミュニティに住んでいる人々に連絡するなど、彼らとどのように連絡をとるべきかを特定することを意味します。高齢者が住む可能性が高い高齢者の居住地域を特定することは、在宅医療サービスを必要とする可能性のある高齢者を見つけるための別の方法です。
キーメッセージ
あなたのマーケティングが強調したいキーメッセージを書き留めてください。あなたの家で健康とパーソナルケアサービスを必要とする高齢者のために、あなたのメッセージは信頼を築くことに集中する必要があります。家族の家や独立した生活施設から生活支援への移行を人々に説得するには、より多くの助けを得ることの利点を説明する必要があります。高齢者の子供たちへのメッセージは、安全に焦点を合わせ、必要とされるすべてのケアを提供する必要があります。そうすれば、彼らは自信を持って家族や仕事で忙しい生活を再開することができます。
競合他社
彼らの援助付き生活や在宅医療サービスの宣伝にどのような種類のマーケティングメッセージが使用されているかを確認するには、同様のサービスを提供している地域の他の代理店を調べてください。新聞にシニアヘルスケアに関する記事を書く、ラジオに広告を出す、ダイレクトメールの戦術など、新しい顧客を見つけるために彼らが使用する媒体を調査する。あなたの補佐官や看護師の継続的な訓練への言及や、生活支援施設への移動が必要な場合に人々が家を売るのに役立つリソースを提供するなど、競合他社から際立った方法を探してください。
プロモーション戦略
キャンペーンの一環として使用する宣伝戦略には、デジタル戦略と従来の戦略の両方を含める必要があります。あなたの主なメッセージをウェブサイトに載せて、高齢者やその子供があなたが提供する在宅医療や生活支援施設を理解するのを助けます。あなたのターゲット市場が住んでいる近所に届くコミュニティ新聞の広告を考慮しなさい。あなたの地域の高齢者のために特別にデザインされた出版物の中で広告機会を探しましょう。年長者の集会で話すと、最終的にあなたの機関のサービスを必要とする人々との関係を築くことができます。