製品の計画と開発は、製品が構想から販売に至るまでの重要な旅です。製品の計画と開発は成功した製品の発売と寿命の不可欠な部分ですが、成功への道を保証するものではありません。それでも、この段階を急ぐことはできません、または結果は深刻な場合があります。
製品計画と開発の定義
ビッグバンのように、製品の計画と開発が始まりました。これは、ニーズを満たす、サービスを提供する、または問題を解決することができる製品のための概念です。エアロゾルチーズからリモコンまで、すべてがかつては単なるアイデアとして始まりました。
そこから、新製品を計画することは良い物語を作り上げることに非常に似ています - それは何を、どこで、なぜ、いつ、誰をそしてどのように必要とします。開発チームが答えを見つけたら、彼らは製品とは何か、そしてその可能性は何か - さらにその過程でのコスト、リスク、課題を理解し始めます。
優れた製品計画チームが解決する必要がある質問には、次のものがあります。
- 製品は何ですか？
- なぜそれが必要なのですか？
- なぜあなたのチームはそれを活気づけるのに最も適しているのですか？
- いつ起動できますか。
- いつ、どこで使用されますか。
- どこで売れますか？
- 誰がその製品を買うのだろうか？
- 誰も気にしない？
- 誰が競争相手で、何を提供していますか？
- 利用可能なマーケットシェアは？
- どのような市場の成長が可能ですか？
- 利益率とは何ですか？
- 製品はどのように製造され流通されるのでしょうか。
- それはどのように市販されるのでしょうか。
計画と開発は、これらの質問などに答えることです。それは、公共のニーズと需要に焦点を当てた発見段階を含み、それからプロトタイプを開発し、それをテストし、発売を計画し、そして最終的にそれが市場に売られるのを見ます。
それを超えて、しかし、それは彼らがプロジェクトを狂わせることができる前に問題を解決することについてです。
計画と開発の段階が強ければ強いほど、会社は成功する可能性が高くなります。しかし、ビジネスのあらゆる面でそうであるように、他の誰かが最初に優れたネズミ捕りを築くことができないという保証はありません。そこには課題があります。徹底的な製品計画と開発が成功への鍵となる可能性があります - しかし、時間がかかりすぎて競争が最優先になると、プロジェクトを不自由にする可能性もあります。
商品企画・開発事例
2つの製品人口統計が同一ではないため、各企業の製品計画および開発経験は異なります。彼らは、顧客が望んでいることから、それを得るために費やすことができる金額まで、観客を理解する必要があります。この段階は発見であり、それは製品コンセプトが誕生した後に起こります。それで、製品は何ですか、そしてそれは誰のためのものですか？
大まかな答えを知ることで、チームは次の段階に進みます。アイデアの選別、これは基本的なブレーンストーミングですが、編集が含まれます。初心者以外は何ですか？製品は実現可能な予算で作ることができますか？
次に、プロトタイプを設計し、続いて厳密なテストを行います。テスターはこの製品を気に入っていますか？彼らの苦情は何ですか？何が改善できますか？予算はどうですか？
デザインが完成すると、発売日が近づき、マーケティングチームはブランディング、メッセージング、およびパッケージングを開始します。このようになると、流通経路が整い、ローンチは成功するでしょう。
ケーススタディ：アップルとiPod
世界を変えた製品計画と開発の好例はiPodです。 Steve JobsとAppleは問題を抱えていた。人々は音楽を愛していたが、CDプレイヤーは本質的に欠陥のあるポータブル音楽ソリューションだった。ポータブルCDプレーヤーでジョギングするのはやむを得ない。どのステップでもディスクをスキップできます。音楽は何年も前からデジタルメディアファイルに変換され、ポータブルプレーヤーが存在していました。
しかし、AppleのiPodソリューションは外部からのもので、Tony Fadellという名前の人がマイクロソフトにその概念をもたらしたために却下された。 Appleはそのアイデアを気に入って、すぐにその伝説的なIndustrial Design StudioはiPodのコンセプトを持ちました。デジタル音楽が大衆にアピールすることができるように、開発チームは機能性の解決を任されていました。 Appleは月曜日の製品ミーティングを常に開催しており、そこで開発のすべてが議論されています。それはどこにありますか？何が解決する必要がありますか？次は何ですか？月曜日のレビューがないと、製品は2週間以上経過することはありません。
これらのレビューで、iPodチームは製品を解決しました。彼らはスポーツから旅行までクライアントライフスタイルを扱うことができる耐久性のあるデザインを作成しました。外観はなめらかで清潔で、収まるだけでなく、至る所で際立っていました。電池の寿命が長かった。それは競合他社よりも多くの1,000曲以上を保持しました。操作は簡単でした。しかし、最も重要なことは、あらゆる点で市場に出ているものよりも優れていた - Appleチームは現在存在しているものによって自分自身を定義するのではなく、可能なものに焦点を合わせたからである。
そこから、エンジニアリングプログラムマネージャは機能と生産のロジスティクスを解決することに自由に手を貸しました。彼らは中国での製造とテストを監督しました。その後、彼らは製品をパッケージ化し、それ以来、パッケージ化はAppleの購入体験における興奮の重要な部分となりました。洗練されたイメージングを備えた豪華な段ボール箱のおかげで、顧客はiPodの箱を手に持った瞬間からいじめられました。それを開くことは贈り物を開くことのように感じました。 AppleはiPodの所有を贅沢のように感じさせ、それが歴史上最も売れ行きがよく、最も普及している音楽再生製品になったとしても、iPodが豪華でエリートな製品であるというその感覚は決して衰えなかった。
ケーススタディ：マクドナルドの
常に製品計画に優れている企業はマクドナルドです。それらは「5つのP」 - 人、製品、プロモーション、場所、そして価格 - によって動機づけられています。世界を旅すれば、マクドナルドはほぼすべての国で違いがあることがわかります。彼らはいくつかのコア製品を持っていますが、彼らは、例えば、トルコはイスラム教徒の国であり、豚肉はそこで販売していないことを理解しています。そこでの朝食にはきゅうり、オリーブ、チーズ、パンなどの盛り合わせがあります。ポルトガルでは、朝食を開くことすらありません。どちらも「人」と「場所」に関する研究のおかげです。
それから、「値段」があり、マクドナルドが他の場所で食事の費用をかけようとしているのではない。それはお買い得にならなければなりません。
「宣伝」に関しては、マクドナルドは今や50年以上にわたって世界が支配してきました。彼らは彼らの製品を楽しく、アクセスしやすく、手頃な価格で便利にします。
5つのPを組み合わせることで、大きな「P」 - 積を解きます。それはオーストラリアがサンドイッチを持っていない理由です、それは2つのパンの間のベーコン、丸いハッシュブラウン、ハンバーガーパテ、卵とチーズを含む大きいBrekkieバーガー、そしてそれは好きなDown Underです。
マクドナルドのように、観客、場所、時間に基づいて商品を提供する方法をよりよく理解している会社は、地球上にはありません。それは、商品の計画と開発の段階にあるからです。彼らはあらゆる国であらゆるレベルで宿題をします。
商品企画開発を利用する理由
あなたは、少なくとも正しい道具を身に付けること、危険を理解すること、あるいは頂点に到達するための有望なルートを知ることなしに、山に登ることはできないでしょう。同じ理由で、企業はどのようにしてそれを消費者の手に渡せるかについてよく理解せずに製品を発売しないでください。そしてうまくいけば、市場で高いシェアを獲得することができます。製品計画と開発はそれがどのように達成されるかです。
製品の計画と開発はSWOT分析への長い形式の飛び込みであり、それには潜在的な製品の強み、弱み、機会および脅威の特定が含まれます。 SWOT分析は、なぜ同社の製品が市場で他社と競合するのに適しているのか、そしてなぜ他社が競合していないのかを判断します。
概念の開発とテストは、アイデアがページから発生し、それから徹底的にテストされるときです。このフェーズは、問題が特定され修復されたときです。製品をリリースして重大な欠陥を持つこと以外に、ブランドにとって有害なことはありません。サムスンは、Galaxy Note 7の爆発的なバッテリーが会社をダウンさせなかったことをラッキーです。世界中の航空会社が、ジェットが飛行中に爆発してクラッシュを引き起こす可能性を回避するための安全対策を講じました。それは徹底的な製品計画と開発段階で発見されるべきである種類の問題ですが、Samsungのものはそうではありませんでした。
物事を見落とした場合、テストを急ぐことは壊滅的な結果を意味する可能性があります。顧客だけでなく、会社の将来のためにも。
例としてBarnes&Noble電子書籍リーダーNookを取り上げましょう。彼らは2009年にAmazonのKindleに対してそれを起動するとき彼らは何を解決しようとしていましたか？ Kindleが電子書籍リーダーとして失敗した場所はどこですか。問題は、Kindleが失敗しなかったということでした。それは本を買う市場を侵食し、業界を変革するゲームチェンジャーでした。 Barnes&Nobleが解決しようとしていた問題は、株価が下落し続けることであり、顧客が抱える問題ではありませんでした。
2006年、B&Nの株価はそれぞれ30ドルを超えていました。 2007年11月、Kindleが発売されました。 1年以内に、B&Nは彼らの2006年のピーク価格から65パーセントを失いました。それで、彼らは彼らも電子書籍ビジネスに参入していると発表しました。しかしそれはバストでした。初代ヌークは、予定されていたクリスマスリリースの前に解決できなかった不具合とパフォーマンスの問題を抱えていました。さらに悪いことに、それはKindleから借りるように設計されていました。ヌークが約束したどんな革新も、成功しなかった。 2009年のクリスマス直前に市場に急行したとき、同社は1株あたり15ドル前後で座っていました。 16ヵ月以内に、彼らは一株当たり5.82ドルまで落ちるでしょう。
今日、同社は1株当たり5ドルから6ドルの価格を掲げ、Samsungの電子ブック製品をNookバナーの下に使用しています。 2016年の英国では、ヌークストアは閉鎖され、将来はヌーク全体として不安定に見えます。最近、彼らは1,500人の米国の従業員を解雇した。誰がBarnes&Nobleが今日どこに行くのか知っていて、彼らが彼らのロールを遅くして、そしてe-リーダーを革新した製品を届けたならば？あるいは、開発資金を維持し、代わりにサムスンのような技術に精通した誰かとパートナーを組んでいたのであればなおさらです。
製品の計画と開発の目的は、タイムリーに製品を入手することですが、到着時に暗示することを意味するのであれば、製品を迅速に市場投入する意味はありません。歴史は、概念の計画と研究に費やされる時間をかけて避けることができたであろう失敗で散らばっています。
製品計画と開発を改善する方法
あなたの製品を信じることは重要です - それは世界に属しそして成功することができるということです。しかし、その信念は製品の計画と開発段階にはありません。代わりに、目標は製品が勝者になることができることを証明することです。そのためには、「なぜ世界は必要なのか」というアプローチをとる。 この 「なぜあなたの製品は他の製品よりもはるかに優れているのでしょうか。なぜ人々はあなたの製品にお金を使うのでしょうか。どの程度の潜在的な市場シェアが存在しますか。今後数年間で構築するための概念と長期的な魅力？
あなたは疑いの目から製品の計画と開発に取り組み、あなたを信者に変えるようなケースを作り上げるべきです。製品の販売方法から、導入されてから長い間顧客に製品を提供し続ける方法まで、すべてを検討してください。
あなたはそれが儲かることが証明された後にあなたの製品を元気づけるために導くために世界に常に時間があります。この商品はあなたが山に登る時です。計画と開発の段階を通して、あなたはルートを計画し、戦略を使い、リスクに立ち向かい、そしてサミットに到達することができます。
