小売業界では競争が激しく、マーケティングは小売店にとって最も重要なビジネス上の問題の1つです。小売店のマーケティングキャンペーンを計画する際には、競合他社や消費者の行動から発生する可能性がある問題について検討してください。問題を予測することで、より合理化された効果的なマーケティング計画を立てることができます。
競合他社
小売マーケティングにおける最大の課題の1つは、他の小売店との競合です。多くの場合、さまざまな店舗が同じ商品を提供しており、個々の店舗は、競合他社ではなく消費者にそれらから購入するよう説得するマーケティング資料を作成する必要があります。小売店がそのマーケティングを計画するとき、それはその製品を最もよく照らし出し、選択を強調し、そして価格が合理的であることを顧客に説得するための新しい革新的なアイデアを見つけるために働かなければならない。小売店は、絶えず変化する市場で競争力を維持するために、他の地元の店舗で使用されている戦術やプロモーションに常に追いつく必要があります。
利便性
パーソナルコンピュータや携帯電話でのインターネットの使用が増加するにつれて、ロケーションベースの小売店は、顧客を店舗に引き込むためにもっと努力しなければなりません。小売店をマーケティングするとき、あなたの広告と材料は彼らの製品をオンラインで注文することとは対照的にあなたの店に来るためにガスのお金と時間を費やすより大きなインセンティブを顧客に提供しなければなりません。インターネットは常に消費者に利用可能であるため、小売店は、その名前と製品ができるだけ頻繁に顧客の目の前にあるようにするために、マーケティング活動を2倍にすることがよくあります。
時間枠
多くの小売り分野は高い製品回転率を持っています、それは広告と宣伝材料が追いつく必要があることを意味します。店は在庫の変更を反映するために彼らのウェブサイト、回覧およびカタログの設計そして内容を変えなければならない。また、顧客やスタッフに新製品や新機能に関する情報を提供し続け、人気のある製品を中止するときや品質の変化を経験するときに混乱や苛立ちに対処する必要があります。小売マーケティングは、時間とお金の相当な投資を必要とする、ペースの速い、絶えず変化するプロセスです。
検討事項
小売店は購買と非購買の両方の顧客を見ているので、彼らのマーケティング努力は買物客に買物をするように説得するために非常に重要です。店頭および店外の両方のマーケティングキャンペーンは、消費者のニーズに遅れずについていき、単なるブラウザから有料の顧客へと移行させるためには、その好みに応えなければなりません。
予防/解決策
競合他社に遅れを取らないようにするために、小売店は彼らのマーケティング努力の上にとどまり、ビジネス成功への重要な投資としてそれらを見なければなりません。製品の変更、競合他社の戦略、および顧客の態度を常に遵守することに専念している専用のマーケティング会社またはチームを雇うことによって、小売店は、意識が低いためにビジネスを失うことを回避できます。
