倫理綱領は、従業員の許容できる行動を概説するために会社が実施した一連のガイドラインです。小規模小売業で倫理綱領を使用することは、企業内の専門的基準を提供します。
目的
倫理綱領の目的は、会社の従業員の行動と行動に関する会社の方針を定義することです。倫理綱領の使用は、小売店内での高水準の慣行も促進します。
コンテンツ
倫理綱領には通常、会社の完全性を明確に示す言葉が含まれています。次のような単語：誠実さ、尊重、公正さ、誠実さおよび名誉は、会社の従業員の望ましい行動を説明するために使用されます。店員、管理職、その他の従業員がどのようにして互いを相手にしているのか、そしてビジネスの利用者に関する情報もまた倫理規定に含まれています。
フォーマット
倫理綱領を作成するときの書式設定にはさまざまなオプションがあります。これらは、会社の強力な道徳規範を遵守し、顧客や同僚を尊重するという意図を確認する単純なミッションステートメント形式から、会社の目的や目標などのトピックをカバーするガイドラインの番号付きリストを提供する形式構造まで及びます。クライアントと同僚の適切な扱い、および苦情の処理方法。
