ほとんどすべての人が、カスタマーサポートを受けるために組織を呼び出すことのフラストレーションを知っています。紛失した銀行カードを持っていたか、不良品を購入したか、公益事業やサービスに関する請求書発行の問題があったかにかかわらず、おそらくいつでもカスタマーサービスに電話する必要がありました。これらの回線の多くは、対話型音声認識システムを使用して顧客サービスプロセスを自動化し、発信者は一連のプログラムされたメニューをナビゲートしたままにしています。ちょっとした手助けで、これらの非人間的でしばしば役に立たないメニューを迂回して、本物の人に直行することができます。
Firefox、Chrome、Internet ExplorerなどのコンピュータでWebブラウザを開きます。
GetHuman.comなど、さまざまな会社の電話メニューシステムをバイパスする方法の手順の一覧が掲載されているWebサイトに移動します。いくつかのそのようなサイトはオンラインで利用可能です。
あなたがウェブサイトの検索機能に電話をかけたい組織の名前をタイプするか、またはサイトが番号を持っている会社のリストでそれを調べてください。検索ボタンまたは会社名をクリックすると、使用可能な番号、電話キー、または話し言葉のシーケンスにアクセスして、実際の電話会社にアクセスできます。
電話をかけ、Webページの指示に従います。
ヒント
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電話をかけている組織がどのオンラインリストにも含まれていない場合は、すべてのメニューで「0」を押すようにしてください。