マネージャは従業員の電子メールとインターネットの使用状況を監視する必要がありますか？

従業員のインターネット使用状況を監視している会社の数は急速に増えていますが、それには正当な理由があります。約60％の従業員が仕事中にソーシャルメディアを使用しています。半数以上が職場での時間を使ってオンラインで買い物をしています。これらの習慣は生産性と全体的なパフォーマンスに影響を与えます。しかし、勤務時間中にWebを閲覧することで、従業員のやる気を引き出すことができるという調査結果もあります。この場合、従業員がどのWebサイトにアクセスしたかを管理者がどの程度監視する必要があるかを考慮することが重要です。

ヒント

管理者は、インターネットの使用が従業員の生産性に与える影響を検討し、解決策を見つける必要があります。

インターネット利用と従業員の生産性

今日の従業員にとって、インターネットは日常生活の不可欠な部分です。就業時間内にソーシャルメディアを使用して精神的な休憩をとる人の34％以上がいます。ソーシャルネットワークを利用して実際に仕事に役立つ情報を入手するのは、わずか20％にすぎません。

ほとんどの研究は、インターネットの使用が職場での生産性を損なうことを示しています。仕事中に従業員がエンターテイメントサイトを訪問したり、オンラインで製品を購入したり、WhatsAppでチャットしたりするのは珍しいことではありません。 2016年には、11パーセントの雇用主が休暇中にオンラインショッピングのために労働者を解雇しました。さらに54％が、特定のWebサイトへの従業員のアクセスをブロックしています。

職場での無駄な時間は、世界中の企業で最も一般的な苦情の1つです。インターネットサーフィンの習慣があるため、従業員の最大16％が毎日約2時間を無駄にしています。何度も、彼らは彼らのプロジェクトを終えて仕事を終わらせるために夜遅くまで働くか睡眠を犠牲にしなければなりません。これは生産性と会社の収益に影響します。結局のところ、時は金なりです。

しかし、誰もがこれらの主張に同意するようには見えません。最近の調査では、仕事中にWebを閲覧することは退屈な対処のメカニズムとして機能し、従業員の生産性にはほとんど影響を与えないことがわかりました。

サイバーローフとして知られるこの習慣は、ワークロードが低いときに発生する傾向があります。他の調査では反対のことが示されています。管理者がインターネットの使用を制限していない場合、半数以上の労働者が週に少なくとも4時間、仕事に関係のないWebサイトの閲覧に費やしています。

マネージャまたは事業主として、勤務時間中にネットワーク上の従業員を監視する必要があるかどうかはあなた次第です。それがどのようにして組織に利益をもたらし、従業員の士気に影響を与えるのかについて考えてください。

従業員の電子メールの監視はどうですか？

従業員のインターネット使用状況を監視している会社の数が増えているにもかかわらず、そのすべてが彼らのEメールも追跡しているわけではありません。法的な観点から、雇用者は組織内で送信されたEメールを監視することが許可されています。しかし、いくつかの会社がそうすることで訴えられています。

従業員の電子メールを監視することの倫理的側面を考慮してください。あなたがそれをすることに決めて、あなたのチームがそれを見つけると、あなたは彼らの信頼を失うかもしれません。従業員が何を期待すべきかを理解できるように、電子メールとWebの使用に関する効果的なポリシーを説明する文書の作成を検討してください。

この習慣はあなたのチームにはっきりと明確にされるべきです。自分のメールが監視されていることを知っている場合は、自分の仕事に関係のないメッセージを交換するときには慎重に判断します。