管理職は栄光や名声を得ることはありませんが、それがなければ、職場は非効率と停滞に追い込まれます。品質管理者は、他の人が自分の仕事をどの程度効率的に行うかに違いを生じます。彼らはサポートを提供し、あらゆる会社の機能を果たす舞台裏の仕事の無限の流れに立ち向かいます。
管理アシスタントとは何ですか?
管理アシスタントは、オフィス環境でさまざまな役割を果たします。 1人のエグゼクティブに献身的であれば、彼らの仕事はパーソナルアシスタントのカテゴリに入ることができます。あるいは、仕事、労働力全体をサポートするために電話、事務処理、その他の仕事をこなす成功した賑やかな小規模オフィスの鍵になります。
ほとんどの管理アシスタントの仕事には、電子メールの取り扱い、電話の応対、クライアントや他のスタッフへの電話のかけ方、事務処理の問題、ファイリングシステムの管理が含まれます。多くの場合、彼らは新入社員の入社に関わっています。彼らは、オフィスや上級管理職のスケジュールを管理し、約束をし、そしてカレンダーの上に置いておくことができます。彼らはしばしば水会社が水クーラーをきれいにするようになること、および他の日常的な雑用のような定期的に予定されたメンテナンスの予定を扱うでしょう。
管理アシスタントの詳細は、会社とその従業員によって異なります。彼らが会計事務所で働いているならば、彼らは会計手順の実用的な知識を必要とするかもしれません。彼らがテレビのポストプロダクション会社であるならば、彼らは映画とテレビの制作の専門用語を知る必要があるでしょう。広告会社にとっては、広告の購入およびクリエイティブやクライアントとの取引に関する基本的な知識が必要です。
管理アシスタントの仕事は、会社が行うことの概要を把握するのに優れた方法であり、他の仕事に取り組むことや、どの職種に最も適しているかを知ることも可能です。その一方で、さまざまな製品を愛し、仕事が彼らの時代にもたらした速いペースでキャリア管理アシスタントがいます。
行政助手の仕事は何ですか?
ちょうど高校の学位を持つ優れた行政助手の仕事を得ることは可能ですが、特に幹部の下の仕事のためにいくつかの大学は助けます。非常に多くの電子メールと電話の取り扱いが関係しているので、書面と会話の両方で優れたコミュニケーションをとることのような仕事特有のスキルはもっと重要です。多くの場合、管理者は、率直な顧客に対処する必要があるか、職場のスタッフ間で中立的な関係者になる必要があるため、優れた戦術と外交を持っている必要があります。しかし、彼らが詳細をよく理解しているリスナーではない場合、彼らのコミュニケーションスキルはすべて問題になります。
Microsoft Word、Excel、Outlookなどのプログラムの使用方法を知っていることなど、コンピュータのスキルは必須です。データ入力は必須の作業である可能性があり、データベース管理やチームコラボレーションアプリなど、会社が使用するプログラムをすばやく習得することができれば、管理者はその役割を成功させることができます。
郵送のすべての側面を理解することは通常必要とされ、日常の郵便や郵便切手を扱うためのUSPSのまわりの方法を知ることを必要とするかもしれません。
それほど栄光のない管理業務は、事務室に物資を十分に備えておくことを含みます。紙からプリンタのインクやペンまで、これらがうまく機能しているオフィスの供給バックボーンであり、それは管理アシスタントのドメインです。コピー機、コンピュータなどの事務機器の保守と維持管理も同様に行っています。彼らは必ずしもこれらの問題を解決する必要はありませんが、少し問題を解決するだけでは解決できず、それ以外の時間はIT部門に連絡したり、人を修復するために手を差し伸べることができます。
管理スタッフに必要な資質
会社のイメージに合った職業的な態度と外観を持つことは、この仕事には大いに役立ちます。管理アシスタントは多くの場合、会社の「正面」または彼らが仕事をしているときの役員の第一印象です。
整理されていることが重要です。これらすべてのスケジュールの管理、電話のかけ直し、メモの発行、スプレッドシートの更新、ファイリングシステムの維持 - これらのすべてには、優れた組織スキルと継続的に多くの事項を把握する能力が必要です。もちろん、期限は常に決まっているので時間管理のスキルも関係します。また、契約の送信が遅すぎたり、電話がすぐに返ってこないと、貴重な取引が崩壊する可能性があります。
チームワークを上達させることは、スタッフの役割をサポートすることがすべて重要であるという点で重要ですが、単独で作業することも重要です。プロジェクトの最優先事項を守り、自発的な立場に立つことは不可欠であり、絶え間ない中断を伴う忙しい環境でそうすることは必須です。日々は電話で、助けを必要とする人々、そして早急な解決策を必要とするポップアップタスクで満たされていますが、まだすべてを完成させる必要がある進行中のプロジェクトもあり、管理スタッフは両方を得意とします。
どんなスキルセットが価値がありますか?
管理サポート業務でのキャリアを成功させるために必要な標準的な日常的なスキル以外にも、パックから1つを切り離して、より高額で扱いにくい管理者ジョブに優位に立てることができるスキルは他にもたくさんあります。
バイリンガルまたは多言語であることは素晴らしいスキルです。スペイン語、ドイツ語、中国語、インド語、または国内外のビジネスで一般的な他の言語を知っていると、管理者にとって非常に有益なものになる可能性があり、これらの役割にはしばしば高い代償がかかります。
その他の潜在的に価値のあるスキルには、ソーシャルメディアの知識、会計の基礎、レポートの作成およびデータの分析のスキル、合法性および契約に関する実用的な知識があります。
最終的には、行政助手は彼らにとって興味のあるキャリア分野で仕事を探すべきです。法律を愛する人は法律事務所で働くべきです。なぜなら彼らはそこで効果的に活動するために職業について少し学ぶ必要があるからです。同様に、薬が嫌いな人は医者の診療所で働くつもりはありません。職場で行われている事業についてよく知っているほど、彼らはアシスタントとしての価値が高まり、彼らが昇進する可能性が高くなります。
行政助手は何を稼ぎますか?
行政助手の仕事は、その職責の範囲、経験および援助している人の年功序列によって大きく異なり、報酬が増加します。そのため、小規模オフィスの管理アシスタントは、高収入で急成長を遂げている広告会社の部門で1未満の収入しか得られず、どちらもCEO専用のエグゼクティブ管理スタッフよりも少ない収入しか得られません。
Indeed.comによると、2018年10月の求人情報に表示されている賃金を平均すると、初級レベルの管理アシスタントは $13.05 1時間あたりまたはおよそ $28,000 毎年。一方、Salary.comは、経験豊富なジュニア管理アシスタントが平均して次のように稼いでいると報告しています。 $40,5882018年9月現在、同じサイトで、CEOの管理アシスタントの平均給与が次のように報告されています。 $77,913しかし、福利厚生パッケージを含むトップクラスの給与は、 $95,219.
行政助手の未来
技術は急速に変化しており、私たちの生活はこれまで以上に生産性が高まり、組織化され、スピードの速いものになっています。これは将来の行政助手の仕事を脅かすと思うかもしれませんが、そうではありません。実際、いくつかの点で、それは彼らにさらに多くの機会を与えています。
今日、「バーチャルアシスタント」は新たなキャリアを築いています。遠隔地で仕事をしたり、電話やビデオで彼らの雇用主と連絡を取り合うことができるため、アシスタントは世界中の人々のために働くことができます。これは、国内または海外から仕事をしたい人にとって、ますます大きなキャリアの機会です。企業によって直接働くVAもあれば、第三者が雇用しているものもありますし、現在は自営業者で、週に2人以上の雇用主のためにパートタイムで働いているものもあります。 VAを成功させるには、遠隔操作が自分自身でやる気を維持する必要があることを意味するため、さらに自発的で勤勉であることが必要です。
伝統的なオフィスでも、管理アシスタントは恐れることは何もありません - 彼らの仕事はどんな職場の成功の鍵であり続けるでしょう。変化する可能性があるのは、自動化とデジタル依存が増え続けているために期待されるコンピュータの熟練度のレベルです。したがって、トレンドやテクノロジに慣れている人は、他の人よりも有利になります。