ビジネスレターとレポートの違い

ビジネスレターもレポートも、コーポレートコミュニケーションにおいて極めて重要ではあるが明確な役割を果たしています。たとえば、ビジネスレターは契約を確認したり要求を拒否したりすることがありますが、ビジネスレポートは出張から会社の会議までのすべてを記録することができます。

関数

ビジネスレターは、ポジティブまたはネガティブなニュースおよびその他のビジネス上の問題を会社または組織の外部のオーディエンスに伝えることが多いのに対し、ビジネスレポートは通常、詳細な事実情報をさまざまなオーディエンスに提供します。

ビジネスレターの主な種類には、確認、調整、回収、苦情、問い合わせ、却下、およびセールスレターがあります。主な事業報告は、進捗状況および活動報告、実現可能性報告、調査報告および事件報告です。

ビジネスレターには、あいさつ文やクロージングなどの7つの主な要素と、その他にも多くの機能があります。ビジネスレポートの一般的な要素には、タイトルページ、目次、要約、付録、書誌などがあります。

ビジネスレターもレポートも、通常は高度に構造化された形式に従います。ビジネスレターの長さが1〜2ページを超えることはめったにありませんが、ビジネスレポートは数ページから数百ページに及ぶ場合があります。

効果的なビジネスレターおよびビジネスレポートとは、作家の目的を明確かつ説得力をもって伝え、またそのビジネスコミュニケーションの手段として認められている基準を順守するものです。