失礼な従業員に対処する方法

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Anonim

マネージャーとして、あなたはあなたの従業員が専門的な態度で行動することを期待しています。特に失礼で、失礼で、そして議論的であるならば、困難な従業員は特に対処するのが難しいかもしれません。この種の行動はあなたの権限に挑戦し、他の労働者を脅し、さらにはあなたの会社とその顧客との関係に影響を与えるかもしれません。この行動は受け入れられないことを従業員に認識させるために、できるだけ早く行動を起こすことが重要です。

容認できない行動をはっきりと平静に概説してください。あなたがそれらを説明し、従業員にこれらの失礼な行動を示し続けるならば、彼が結果に直面するであろうことを知らせるとき、具体的になりなさい。

書面による警告を出す。会社のレターヘッドを使用して、従業員に正式な手紙を入力します。不適切な行動の具体的なインシデントと、その行動が再度発生した場合の対処方法の概要を説明した文を説明します。レターに署名し、従業員にコピーを渡して、そのコピーを従業員の人事ファイルに入れます。

パフォーマンス改善計画を立てます。雇用されたままでいるために従業員が直ちにやめなければならない行動を記述する計画の概要を説明します。計画の詳細について話し合うために、従業員および上級管理職との会議を開催します。業績計画に署名し、コピーを従業員のファイルに入れる前に、上層部と従業員にも同様に署名させます。

軽蔑が続く場合は、上層部に通知する。問題を軽減するためにあなたが取ったすべての行動についてそれらを思い出してください。その従業員を別の部署に異動させるか、またはその雇用を終了するように要求します。

ヒント

  • 従業員が自分の行動を改善する意図がないことを明確に示している場合にのみ終了を要求してください。