コンピュータユーザーにサポートサービスを提供することは、特にリモートテクノロジを通じて提供されるサービスのために成長しているビジネスです。技術者が機械を所有することなく、多くのコンピュータの問題を解決することができるため、多くの消費者にとって大きな不便を排除することができます - コンピュータを店に持ち込むことができます。リモートPCサポート会社を立ち上げることは、このサービス分野に焦点を合わせることを意味します。
Windowsの「リモートアシスタンス」プログラムを使用してバーチャルプライベートネットワークとリモート操作を設定する方法の詳細について説明します。あなたはこのアプローチの絶対的な専門家でなければならず、ネットワーク接続を通してクライアントのコンピュータを「引き継ぎ」、PCがあなたの前にいるかのように修理をすることができます。
リモートネットワーキングおよびオンボードのWindows「リモートアシスタンス」コンポーネントを使用して、ソフトウェアの問題を抱えているコンピュータを修復し、ソフトウェアに関する質問で消費者を支援することに重点を置いてビジネスプランを作成します。ビジネスモデルを希薄化したり、「直接」の施設ややり取りを必要とするサービスを含めて問題を複雑にしないでください。あなたの新しいビジネスのあらゆる可能性について考え、あなたのビジョンを書き留めてください。
採用する事業体の種類を調査します。個人事業主、有限責任法人、またはサブチャプターS法人。各種類の事業体には重大な責任と課税の問題がありますので、慎重にそして計画プロセスの早い段階であなたの研究を行ってください。オンラインで調査するか、弁護士、税理士、または退職者上級上級軍団（SCORE）の地元のメンバーに、あなたの目的にとってどちらの事業体の採用が適しているか尋ねてください。
ビジネスを開く前に、必要に応じてビジネスを登録してください。あなたは合法的に事業を行うことができる前にあなたの街に登録する必要があるかもしれません。 IRSからオンラインで連邦雇用者識別番号（FEIN）を入手する。このステップはあなたをあなたの州と連邦当局に効果的に「登録」します。ほとんどの場合、FEIN番号がないとビジネス当座預金口座を開設することはできません。
当面の人員配置のニーズを1年間予測します。あなたがこれらの技術者をどのように採用し、雇い、スケジュールし、そして支払うかを想像してください。あなたの人員配置に過度に楽観的にならないでください。賃金を低く抑える（しかしあなたの州の最低賃金を超える）が、高い賃金は通常より経験豊富で、より訓練された労働者を引き付けることを忘れないでください。起動時の「遅い」呪文を説明するために、可能な限り多くの柔軟性をあなたのスキームに組み込んでください。 W-1099労働者税ベースで「独立請負業者」としてスタッフを雇用するための規則を調査します。これはあなたに多くのお金を節約することができます。
よく雇います。技術的およびパフォーマンスの両面で、最低限の資格を満たす従業員を宣伝またはネットワーク化します。あなたの基準を満たさない、あるいは超えない人を決して雇わないでください。あなたの従業員を注意深く監督しなさい：彼らが期待通りに実行していることを確かめるために無作為にそれらをテストしなさい。友達や家族を雇わないでください：あなたが彼らが標準を実行しないならば、あなたは無条件に労働者をやめることができなければなりません。
前もってあなたの新会社を資金調達してください。あなたがビジネスを開く前に、銀行に最低6ヶ月の運営資金が必要です。 1年間の運用コストはさらに優れています。可能性としては、起業中に業務が非常に遅い場合に重大な義務に遅れるのを防ぐために、すべての機器、道具、消耗品、料金、毎月のサービス、マーケティングの必要性、および賃金の支払い
少なくとも最初はそうではありませんが、あなたの会社を収容するために事務所や職場を借りていないことによって間接費を削減します。リモートPCの修理事業は、家や多くの家で仕事をするのに最適です。仮想プライベートネットワーク、Web会議、インスタントメッセージング、電子メールなどのテクノロジを使用して、さまざまな場所にいるスタッフと通信し、管理します。作業スペースやその他のハイエンド機器への投資をできるだけ長くしないでください。
リモートサービスの代金をクライアントに請求する方法を確立します。この種のビジネスでは、クレジットカードによる支払いが最も理にかなっています。クレジットカード処理会社に連絡してマーチャントアカウントを申請します。お勧めは地元の銀行に問い合わせてください。物理カードの「スワイプ」機器を必要としないオンラインの「仮想端末」アカウントを探してください。仮想アカウントは、他の種類のアカウントよりも処理速度が低いことがよくあります。
あなたのサービスの料金を「仕事」または時間（または分）で設定してください。あなたの料金を決定するために比較可能なサービスのために伝統的な「直接の」修理店によって請求されている料金について調査をしてください：あなたは顧客に店への物理的な旅行を節約しているので修理店。ただし、リモートサービスはまだ消費者にとって新しいものであるため、アイデアが始まるまでは基本料金を「実際の」店舗が請求する金額に非常に近い値に設定することも検討してください。
具体的なマーケティング計画を立てる。あらゆる種類のマーケティング活動を計画して予算を立てますが、コミュニティでビジネスを促進するための安価で効果的な方法を見つけます。手術の最初の1年間は、単なる口コミに完全に依存しないでください。
方針と取扱説明書を書く。あなたの操作のあらゆる面を綴ってください。あなたはこのマニュアルを新しい雇用者に渡すことができるはずです、そして、彼らはそれを読んだ後かなりの程度まで従業員として機能することができるべきです。コンピュータのハードドライブのコンテンツや情報にアクセスするときにクライアントのプライバシーを保護するなどの問題をカバーする倫理規定を含めます。
簿記システムを設定し、間違いなくそれを維持する。 Quickbooksのような優れた簿記システムはあなたにお金を節約し、納税時にあなたを助け、そしてあなたのビジネスモデルで改善が必要とされるかもしれないところをあなたに示すでしょう。
ヒント
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短期ではなく「長距離」を計画します。ほとんどの新規事業は、最初の3年間のスタートアップ期間中の計画不足および資金不足のために失敗します。ビジネスの3年目以降、ほとんどのビジネスは「確立された」と見なされ、成功する可能性が高くなります。
警告
あなたが州または連邦政府に負っている税を払わないでください。売上税または事業税を払わないと、あなたの事業の没収および厳罰が科せられます。 「テーブルの下の」従業員に支払いをしないでください。あなたはこれを捕らえられ、ペナルティを科されるでしょう。労働者および独立請負業者への支払いはすべて、IRSおよびあなたの州雇用省に報告しなければなりません。
