組織の障壁とは

組織上の障壁は、物理的なものから個人や集団の態度まで、さまざまなものになり得ます。それらは主要な項目である必要はありません。彼らは、長期にわたる従業員の欠席のように単純な場合もあれば、外国政府による組織の買収の場合と同じくらい重要な場合もあります。それらは現実に根拠のない認識でさえありえます。障壁を識別し、その狭窄効果を取り除くための鍵は、障壁のあらゆる側面を慎重に識別することです。

ヒント

組織上の障壁は、物理的なものから個人や集団の態度まで、さまざまなものになり得ます。それらは主要な項目である必要はありません。彼らは、長期にわたる従業員の欠席のように単純な場合もあれば、外国政府による組織の買収の場合と同じくらい重要な場合もあります。

障壁の特定

2人以上の人が決断を下すような行動が必要なときはいつでも、障壁が生じる可能性があります。組織的な障害の一般的な場所は、複数の署名を必要とするプロセス、ポリシーでカバーされていない条件に対する意思決定、上級管理職の支援なしで新しいプログラムを開発する、委員会全般、そして従業員の地位に影響するほとんどの変更です。

否定的な条件を作り出す態度も障壁になる可能性があります。無関心でさえも時々障壁を作ることができます。何かがプロセスの停止やポイントAからポイントBへの移動を遅らせたり遅らせたりしている場合は、それを見直して評価する必要があります。

バリアの評価

障壁は、さまざまな形でさまざまな原因から発生します。一時的なものでも恒久的なものでもかまいません。障壁を評価するときは、遅延に先行するすべての活動と遅延に続く活動をすべて検討する必要があります。

考えられる障壁を評価する際の主な武器は、「この障壁はなぜ存在するのか」と尋ねることです。時々答えは障壁が消える一時的なものであるということです。時々答えは知られていません。これらの回答は、障壁に対処するための出発点を特定しています。

状況を評価し、誰が関わっているのか、何をしているのか、どこで行っているのか、そしてプロセス全体の中でそれがどのような役割を果たしているのかを調べます。この情報は、障壁の影響を排除または少なくとも最小化するための要点を特定するのに役立ちます。

ピボットポイントの識別

ピボットポイントとは、組織の障壁を生み出す行動を起こす、または行動を起こさない行動または態度です。オンライントレーニングを承認する際の要点の例は、変更を承認する個人の心の枠組みです。個人は悪い経験のためにオンライン学習がうまくいくとは思わないかもしれません。これらの要点を理解することは、障壁を取り除いたり修正したりするのに重要です。