厳しい納期、人員不足の原因となった一時解雇、および同じ人員のためにより多くの仕事を生み出した計画外の会社の成長を含む、多くの理由で、従業員には大きな作業負荷がかかります。過労のスタッフを管理するのは難しいかもしれません、そして最も献身的な従業員でさえしばしば彼らのブレークポイントに到達します。困難な作業を軽減するための対策を講じることができるように、大きな作業負荷が従業員に与える影響を特定することを学びます。
関係の内訳
ワークロードが重い場合は、マネージャーがより多くのタスクマスターになり、より支持的なコーチになる必要があります。マネージャーは、勤務時間のスケジュール設定、上層部への報告、および生産を円滑に進めるための最小限のタスクの実行に多くの時間を費やしています。これは管理職と従業員の関係を崩し、士気の低さや離職率の高さといった他の問題を引き起こす可能性があります。マネージャーはもはや彼らのキャリア開発のために従業員と仕事をする時間がなくなり、従業員とマネージャーの間の絆が損なわれます。
健康への懸念
重い作業負荷はストレスを引き起こし、それは他の一連の健康上の問題を引き起こします。ノンストップの仕事の流れに対処するストレスは、心臓の問題、高血圧、睡眠不足、食欲不振につながる可能性があります。従業員の生産が減少するのを見ている間、会社は健康保険費用が上がるのを見るかもしれません。高い作業負荷によって引き起こされる健康上の問題は、多くの場合、高レベルの出力を維持することからもたらされる可能性がある利益を上回る可能性があります。
従業員のバーンアウト
大きな作業負荷にさらされている従業員は、仕事に不満を抱くことがあります。仕事がどんな種類の変化も提供しないで反復的であるならば、これは特に本当です。この現象はしばしばバーンアウトと呼ばれます。欲求不満のある従業員はお互いにぶつかり合うことに気付くかもしれず、それは不快で非生産的な職場を生み出す可能性があります。
品質管理
作業負荷が大きい企業は、完成品のエラーを減らすために品質管理措置を講じることがよくあります。ただし、作業負荷が重いというストレスのもとで作業する従業員は間違いを犯す可能性があり、作業負荷ストレスを感じている品質管理担当者はその間違いを見逃す可能性があります。品質管理に問題があると、同社は不満のある顧客や欠陥のある製品を生み出し、それが消費者のけがや費用のかかる訴訟につながる可能性があります。
