世界が情報に関わっていく方法に革命を起こすために、アドビシステムズ社は2009年10月23日にOmniture社を買収するために約18億ドルを費やしました。Omnitureはオンラインビジネスに高品質のWeb分析を提供しようとします。 Omnitureのタグは、このタスクを達成するのに役立ちます。
目的
Omnitureでは、Web分析システムとして、オンラインストア(製品を販売するWebサイト)でカスタムメトリクスと変数のレポートを使用して訪問者とコンバージョン(売上)を追跡できます。それが使用するJavaScriptコードは、そうでなければ未知であるだろう訪問者についての詳細な詳細をもたらします。一部の指標には、誰かがページにアクセスするために検索エンジンに入力したキーワード、訪問者がどのようなWebサイトからアクセスしているか、訪問者が滞在する期間、クリックしたリンク、および移動前に表示されるページ数が含まれます。
利点
Omnitureのタグを使って顧客を追跡することで、オンラインビジネスでの売上の最適化に役立つ洞察を得ることができます。同じWebページの異なるバージョンを比較する「分割テスト」などの手法を実装できます。時間が経つにつれて、Omnitureの追跡はどのバージョンが訪問者を顧客により良く変換するかを示す傾向を示します。訪問者を追跡することで、潜在的な顧客の人口統計情報を把握できるため、よりターゲットを絞った効果的な広告を作成したり、ターゲットユーザーに適した新しい製品やサービスを開発したりできます。
実装
Omnitureで最も重要なトラッキングコードの1つは「s.tl(これ、「o」)です。このコード行はクリック可能なリンクに添付されており、システムにトラッキングを指示します。 3つの異なるタグを使用することができる。例のように、一重引用符の間に文字「o」を挿入すると、「その他/一般」カテゴリを表します。同じ場所に文字「d」を挿入すると「ファイルのダウンロード」リンクが表示され、文字「e」は「リンクを終了」と表示されます。タグを使用すると、システムは各リンクの3種類のリンクのクリックを追跡できます。ウェブサイトのページ
欠点
Omnitureは、2010年3月の時点で、インターネットビジネスの顧客およびWeb分析を追跡するための事実上の標準ですが、かなりの割合の欠陥があります。専門家によって表明された苦情の中には、同社の「SiteCatalyst」レポート作成アプリケーションが競合他社より遅いこと、そしてJavaScriptコードが肥大化し、デバッグが不可能で古くなった慣習に基づいて構築されていると主張するものがあります。最後に、利用可能なより派手な機能のいくつかを利用したいクライアントのために使用するのは非常に費用がかかる可能性があります。