行動記述インタビューは、将来の状況にどのように対応できるかを予測するために、企業が過去の実績と今日の意思決定をさまざまなシナリオで評価するために使用されます。 Asper School of Businessによると、行動記述的面接の質問は、雇用主があなたの職務遂行について客観的にもっと学ぶのを助けます。これらの質問は、あなたが会社にぴったりかどうかを判断するのにも役立ちます。行動記述的面接質問に答えるための最善の方法は、事前に準備することです。
会社の調査
インタビューを提供している会社に関する適切な情報を知っている場合は、あなたと会社が同じような価値観と目標を持っていることを伝える方法でインタビューの回答を準備できます。あなたが面接しているポジション、会社の歴史、そしてあなたの将来の部門が直面するかもしれない問題についてもっと学んでください。また、インタビューの戦略を立て、強調したい自分に関する情報をまとめ、質問したい質問について考えることができるように、会社のターゲット顧客と販売された製品またはサービスについて詳しく知ることもお勧めです。雇用マネージャたとえば、雇用マネージャが、他の人との生産的な関係を発展させ、維持した時間について例を挙げてほしいと思うならば、異なる見方があったとしても、過去の同僚や顧客とのポジティブな経験について話すことができます。あなたがあなたが応募している立場で直面するかもしれない経験。さらに、会社とあなたが応募したポジションについての調査を行うことで、採用担当マネージャがあなたに尋ねることができる質問のリストを作成することができます。
質問の種類
行動記述面接の質問は、あなたがどれだけうまく計画し、組織し、問題を解決し、ストレスに対処し、そしてコミュニケーションするかを評価します。たとえば、採用担当マネージャから、過去に直面した課題とその解決方法について話してもらうことができます。あるいは、彼女はあなたが批判されたときあなたがどのように反応するかを尋ねるかもしれません、あるいはあなたがあなたがあなたの仕事スケジュールの突然の変化をどう扱うかFortune誌の2011年4月の記事には、採用担当マネージャが、どのようなスーパーヒーローになりたいか、またその理由など、思考プロセスを検討するための奇妙な質問をすることがあると記載されています。行動記述的な質問があるインタビューの準備をするとき、あなたのトップ3の強み、弱み、最大の職業上の成果、仕事中に学んだこと、そしてプロジェクトが計画通りに進まなかった時間のリストを作りなさい。それぞれの状況について、あなたの関与、結果、そしてあなたがそのイベントからどのように学んだかを思い出してください。面接の前にこの情報を準備しておくと、過去の経験を覚えるのに時間をかけなくても、思慮深く質問に答えることができます。
あなたの仕事の能力を知る
多くの行動記述面接の質問では、あなたが学んだまたは実践した過去または現在の仕事の能力について考えさせられます。したがって、ためらうことなくあなたの仕事の能力を知ることができるのはあなたの利点になります。仕事に関連する能力には、あなたが適応する能力、あなたの指導力、そして他者に影響を与える能力が含まれます。あなたが適応する能力は、問題解決のスキル、紛争管理、共感、困難な状況をコントロールする能力、そして主張力に関連します。あなたのリーダーシップスキルに関連するコンピテンシーには、客観的な研究を行う能力、ならびにあなたのやる気、計画スキル、組織的スキル、交渉スキルおよび誠実さが含まれます。他人に影響を与える能力に関連する能力には、他人を説得し、リスクを取り、他人と働き、ストレスの多い状況下で働き、口頭および書面でコミュニケーションをとり、効果的なプレゼンテーションを実行し、弾力を示す能力が含まれます。
行動記述面接の質問に答える
Asper School of Businessは、行動の説明的なインタビューの質問に答えるためにSOAR（状況、機会または障害、行動、結果）方法を使用することを提案しています。採用担当マネージャがあなたに質問をした後、関連する状況と提示された機会またはあなたが直面した障害について説明してください。それからあなたが問題を克服するか、目標を達成するためにあなたが何をしたか、あなたが使った技術と他の人がどのように反応したかについて話してください。最後に、あなたの努力がどのように状況、関係者、そして会社に影響を与えたかを話し合います。
