あなたのビジネスが成功するためには、あなたはあなたの労働力の各ポジションを満たす適切な人材を必要としています。多くの事業主や起業家は、採用と採用が彼らの会社を運営し所有する上で最も困難な側面であると報告しています。フルタイムの人事スタッフを収容する予算があるか、自分のインタビューをすべて自分自身で行うかにかかわらず、自社の文化に適した最も熟練した人材でオープンな仕事を満たすことは間違いなく多くの課題を伴う複雑なプロセスです。不信の罠
ほとんどの事業主や人事担当者は、候補者を評価し、その決定を下すために、従来の一対一の対面式の面接を利用しています。ただし、従来の対面インタビューには、長所と欠点があり、実際には採用の選択が不十分になる可能性があります。この形式の弱点を補うための措置を講じることに加えて、従来の面接形式の代わりになる方法をいくつか利用することで、会社でのすべての求人に適した採用を選択することができます。
ヒント
-
対面面接は求職者を個人レベルで評価する絶好の機会ですが、面接官の偏見や応募者を緊張または不安にさせる無数の条件によって、その有用性は相殺される可能性があります。
インタビューの目的
面接にはいくつかの目的がありますが、それぞれの目的はこの1つの原則にまとめられています。候補者が実際にどのようなものであるかについて明確に印象を与えたいのです。本気で。面接で面接をすることで、特にビジネスについて話し合うという状況や、成功するために必要な仕事の種類について、応募者の性格、態度、行動についてよりよく理解することができます。
また、面接では、面接担当者に、各候補者が問題の分野、仕事、業界について即席で話す能力を明確に示します。あなたは、あなたの会社に関連した質問とそれが何をしているかを尋ねることによって、候補者がどれほどうまく面接に備えているかを評価することができます。よく準備された面接はまた、問題の仕事に関連した申請者のスキルセット、教育および経験を評価するのに役立ちます。
会社の敷地内で1対1のインタビューを行うことで、候補者はプレッシャーを受けてパフォーマンスする能力を示し、会社の企業文化にどの程度適合しているかを示すことができます。あなたのオープンな仕事の位置のための最良の候補者は、最も優秀な、あるいは熟練した個人ではなく、あなたの会社の労働力と最もよく調和できる人でもありません。
インタビューの種類
インタビューは、さまざまな状況で発生する可能性があります。従来の形式は、応募者と応募者に回答するための一連の質問を依頼する1人の個人との間で行われる対面式の会議です。
伝統的な一対一のインタビューの変形はパネルインタビューです。このプロセスでは、採用会社の現在の従業員のグループが1人の応募者にインタビューします。
面接は電話でも、1対1のコンテキストでも、雇用会社を代表して複数の人々が参加しても行うことができます。最後に、ビデオ会議技術は近年、ビデオインタビューをより一般的にしています。
面接のこれらの代替形式はあなたの会社とあなたの雇用ニーズにとってより理にかなっているかもしれません。採用ツールの正しい選択は、オープンポジションの性質、ビジネス目標、ポジションを埋めるための時間枠、および会社の利用可能な予算とテクノロジによって異なります。
面接の利点
従来の一対一の直接面接の面接の多くの側面、およびそれが効果的な評価戦略または時間の浪費と見なされるかどうかは、面接の特定の詳細が1人または複数の調整担当者によってどのように管理されるかによって異なります。それ。さらに、就職面接の多くの欠点は、追加の評価と評価戦略によって克服される可能性があります。
一般的に、対面式の会議では、他人の個性や対人関係のスキルを評価する方が簡単だと思うでしょう。状況のストレスは、候補者がプレッシャーの下でどのように行動するかを明らかにするので、インタビュアーに実際にいくらかの価値を加えます。
さらに、面接担当者は、候補者が選択した話し言葉以外にも、ボディランゲージ、表情、その他の非言語的な合図など、他の合図を読んで評価することができます。これは、あなたがその人があなたのビジネスの環境や文化にどのように適合しているかを評価するのに役立ちます。
十分に準備された面接はまたポジションおよびあなたの会社への候補者の興味の真のレベルを評価するよりよい方法です。それは単なる雇用やお金を超えて行きますか？彼らは本当にあなたとあなたのチームと働きたいですか？候補者の興味のレベルは、直接評価する方が簡単です。
就職の面接への欠点
すべての個人はバイアスを持っています。さらに、年齢、人種、性別、その他の候補者のアイデンティティの重要な側面は、単なる間違いではありませんが、実際の採用決定を行うために信頼されている場合は法律に違反する可能性があります。調査によると、全体的なインタビューでは、非少数派の候補者と比較して少数派の候補者が不均衡に選択される傾向があります。面接官として、あなたは申請者を評価するときにそれらのバイアスを克服しなければなりません。
また、第一印象は間違っている可能性があります。たとえ彼がそのような出来事を説明するために追加の時間を残しても、予期しない出来事は申込者の過失なしには起こりません。面接官は、面接を行っている人が職場の環境によく合っているかどうかについての直感に頼ることになりがちです。しかし、腸の感情は間違っている可能性があります。さらに、インタビュアーは、インタビューの最初の数分で簡単な決断を下すことがよくあります。観察されたすべての反応や行動は、その印象を支持するものとして解釈されるか、あるいは無視されます。
その一方で、インタビュアーの姿勢とボディーランゲージを反映し、インタビュアーの意見に同意し、インタビュアーが聞きたい答えを正確に無効にする、優れた模倣者もいます。あなたはこの人から大きな雰囲気を得るかもしれませんが、実際には彼は単にあなたのためにパフォーマンスをすることです。現実はまったく違うかもしれません。
最後に、そしておそらく最も重要なことに、面接がうまくいっても必ずしも応募者が優秀な従業員になるわけではありません。ポジションの候補者は、対人関係とコミュニケーションのスキルが高いため、美しく面接することができますが、会社のニーズにはあまり適していません。さらに、いくつかの望ましくない性格特性は、温かい性格、いくらかのアイコンタクト、および強い自信によって容易に隠される可能性がある。 30分の会話で、そのような特徴を明らかにするのは非常に困難です。
パネルインタビュー長所と短所
パネルインタビューは、1つの重要な例外を除いて、従来の一対一のインタビューとよく似ています。従業員のグループ（2人以上、通常3人から5人）が一緒に面接を行います。
パネルインタビューには、従来のシングルインタビュアー形式と同じ長所と短所の多くが組み込まれています。たとえば、各人が自分のバイアスをインタビュールームに持ってきます。さらに、インタビュー形式の固有の弱点は依然として残っています。社会的スキルやスピーキングスキルの高い候補者は、必ずしも物語全体を伝えるとは限らない見事な絵を描くことができます。一方、スキルが高いが不快な候補者は見過ごされがちです。
しかし、パネルインタビューは同様にいくつかの明確な利点を提示するかもしれません。最も明らかに、パネルインタビューは候補者に質問し観察することの両方で一人の人の欠点を克服します。複数の人が参加している場合は、インタビューを受けている人をより徹底的に把握するのが簡単です。さらに、複数のインタビュアーを持つことは、単一のインタビュアーの偏りを克服するのに役立つかもしれません。各自が質問をして候補者を観察することで、候補者の回答のさまざまな資質や側面を確実に理解することができます。これにより、候補者の長所と短所をより客観的に評価することができます。インタビューの結果、より包括的で公正な評価が得られた後、パネルメンバーは自分の印象や考えを比較できます。
スケジューリングに関わるロジスティクスのため、パネル面接は、最初の会議よりも決定が行われる直前の面接の最終ラウンドに適しています。
電話インタビューの長所と短所
電話インタビューの利点は、主に便利な点です。たとえば、電話インタビューでは、インタビュアーはメモをより有効に活用できます。面接はまた、候補者の回答についてより完全な意見を引き出すために記録することができます。
電話インタビューをスケジュールするロジスティクスは、一般的に管理がはるかに簡単です。候補者は旅行する必要がないため、厳しいスケジュールに従うことが多くなります。さらに、電話インタビューを使用して最初から弱い候補者を排除することで、個人インタビューおよびパネルインタビューでより強い応募者に集中することができます。
電話インタビューには、もちろんいくつかの欠点があります。一部の人々は単に電話で自分自身をうまく表現しないでいます。アイコンタクトを取り、ボディーランゲージを評価する能力がなければ、個人の本当の意味、調子、または意図を公平に評価することは困難な場合があります。電話で噛み付いて失礼に聞こえることは、自分の中でより気楽でユーモラスに出会ったかもしれません。
電話で誰かと親密な関係を築くことも困難です。これはおそらく面接担当者よりも候補者に大きな影響を与えますが、面接中に応募者に多少なりとも安心感を与えてもらいます。
潜在的に重大な欠点は通話品質です。現在多くの個人が携帯電話だけに頼っているため、電話を切る、静的なその他の技術的な問題が一般的であり、面接担当者と候補者の両方にとって大きなフラストレーションの原因となる可能性があります。
電話インタビューの質と有用性を向上させるには、固定電話を使用してインタビューを行います。あなたの質問を前もって準備しておき、必要ならばメモを取る準備をしておいてください。
最後に、電話インタビューは対話が各人の間で平等に衰退している友人同士の会話ではないことを忘れないでください。質問をしてから回答を待ちます。彼らが非言語的な発声（例えば、「うーん」や「うん」など）で応えたり妨害したりするときは、候補者について話さないでください。これにより、通話と録音の両方の品質が維持されます。
ビデオインタビューの長所と短所
ある意味では、ビデオインタビューは両方の長所を利用できます。一対一のインタビューのストレスの少ない雰囲気、電話インタビューのスケジューリングのしやすさ、および多数の観察者またはインタビュアーからの入力を求める機能。
もちろん、彼らも同様の課題を提示することができます。たとえば、電話インタビューの場合と同様に、テクノロジが明確なビデオインタビューに重大な障害をもたらす可能性があります。ビデオ会議ソフトウェアは時々失敗することがありますし、グリッチは携帯電話で電話を切るよりもさらにイライラすることがあります。
さらに、多くの人々はまだスクリーンではなくカメラを見るのが難しいと感じ、親密さを確立し、良好なアイコンタクトを維持することを困難にしています。熟練した候補者の中には、カメラに登場する見込みに脅迫されることさえあるかもしれず、それは彼らがインタビュアーに与える印象に悪影響を及ぼす可能性があります。
ビデオインタビューをよりよく体験するには、まず、テクノロジが機能していることと、関連する設定に精通していることを確認してください。インターネット接続の強度とテクノロジ設定を再確認してください。テレビ電話をかける前に、マイクとスピーカーを確認してください。あなたはあなたの声をはっきりと拾い上げて伝える明確な結果の画像とマイクを持っていることを確認してください。
ビデオ会議通話に多少の遅れが生じることがあります。それが起こった場合、それは面接で特にイライラしています。それを補うために、あなたが質問に答えてから安全であることを候補者に示すためにあなたが質問をした後に休止を取ることを忘れないでください。候補者の返答が終わったら、もう一時停止して、答えが完全であることを確認します。これは、あなたが二人が互いの言葉をつまずくのを避けるのを助けるでしょう。
