プロフェッショナリズムで従業員を評価する方法

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Anonim

プロフェッショナリズムは、業績評価で評価される重要な業績基準です。 businessdictionary.comで定義されているように、プロフェッショナリズムとは、顧客や同僚と取引をする際の揺るぎない礼儀、誠実さ、責任、そして高いレベルの卓越性を指します。パフォーマンスレビューは形式や内容が異なりますが、一般的にコミュニケーション、態度、説明責任、チームワークの分野でプロ意識を評価します。職場での職業上の行動は、パフォーマンス、報酬、および昇進の機会に関しては変わります。

あなたが必要とするアイテム

  • 業績評価フォーム

  • 従業員のファイル

  • 顧客、同僚、およびマネージャからの推奨事項とコメント

  • 文書化されている場合はパフォーマンス統計

  • 会社業績評価ポリシー

部署や職場の他の人からの意見をもとに、従業員の口頭、書面、電子通信の質を検討し、通信に関する過去の業績評価を確認します。リスニングスキル、共感性、他者との適切な対話、尊重するコミュニケーション、対立管理、およびフィードバックの授受の分野で、コミュニケーションの質を上から下に評価します。企業業績評価フォームには、コミュニケーションを評価するための他の領域が含まれている場合があり、企業はさまざまな評価システムを導入しています。高レベルの適切で尊重された、効果的なコミュニケーションは、プロフェッショナリズムの1つの兆候です。

同僚や顧客からのコメントや意見、そして以前の評価について、従業員の態度の質を考慮します。態度の質を高から低、または会社が業績評価に使用している規模に応じて評価します。ポジティブまたはネガティブな見通し、成熟度、および協力のレベルの分野における態度を評価します。態度の高い評価は、プロフェッショナリズムのもう一つの指標です。

作業完了期限、一貫性、時間管理、行動に対する責任の受け入れなど、従業員の説明責任の質を考慮します。説明責任の質を高いものから低いものへ、あるいは使用されている業績評価システムの規模に従って評価する。説明責任はプロフェッショナリズムの主要な指標です。

チームの目標を支援する、協力して協力する能力、共通の目標を達成するために他の人と協力する意思、相互の成果に対する信頼の共有など、従業員のチームワーク指向の質を考慮します。チームワークの質を高から低、または使用されているパフォーマンス評価のスケールで評価します。チームワークは、作業グループ、部門、および事業単位における重要な要素であり、プロ意識の重要な部分です。

良い評価のために、プロフェッショナリズムのために評価されている分野で低い評価よりも高い評価があるはずです。従業員の業績におけるプロ意識の分野における個々の評価を見てください。レベルが高いほど総合的なプロ意識が優れていることを示し、評価が低い領域は改善またはさらなる議論が必要な領域を示します。ターゲットを絞ったトレーニング、教育、コーチング、そしてメンタリングはすべてプロ意識を向上させることができます。

ヒント

  • 従業員ハンドブックからのプロフェッショナリズム、会社のビジョンや使命声明、または会社の目標と目的に関する会社のガイドラインを使用して、従業員のプロフェッショナリズムを評価します。

    人事部には、この分野の評価に役立つと思われるプロ意識に関するガイドラインや方針がいくつかあるかもしれません。