変更管理は、企業が内的または外的な力の結果として業務に大きな変化を起こしたときです。資本を節約し、会社の業務に重大な支障をきたすことを防ぐために、経営陣はプロセスを開始する前に変更を検討および評価するのに時間を費やすことがよくあります。金銭的または非金銭的を含むあらゆる種類の変更は、変更の影響を判断する所有者または管理者による評価を必要とします。組織にとって変化は必ずしも良いことではないため、企業の経済的価値が低下する可能性があります。
変更による財務上の影響を測定するために、正味現在価値（NPV）を計算します。 NPVの公式は、今日のドルへの変更から将来の収益またはコスト削減を割り引いています。経営陣は、この数値を当初の支出と比較して業務を変更し、その変更が組織に付加価値をもたらすかどうかを判断できます。
変更の影響から投資収益率を決定します。投資収益率の計算式は別の財務測定ツールです。基本的な計算式は、予想されるドルの便益を変更の費用で割ることです。これにより、会社は変更に費やされた金額に対する利益率を決定できます。
新しい生産性レベルを以前の生産性レベルと比較してください。事業主および経営者は、このプロセスの特定の期間内に作成された生産単位の変化、従業員の生産高、または顧客からの問い合わせの数を測定できます。この運用分析により、変更の影響を判断するために、推定生産性レベルを実際のレベルと比較することができます。
運用に関する監査を実施します。外部監査は、変更の影響について第三者の意見を述べることができます。監査人は、会社の経営陣からの特定のガイドラインに従うことができ、変化によって直接影響を受ける領域だけを測定することができます。
ヒント
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関係する変更および変更によって影響を受ける領域の数によっては、変更の評価に時間がかかる場合があります。事業主や経営者は外部要因を検討して、競合他社が会社の変化にどう対応するかを確認することもできます。
警告
従業員はプロセスや手順の変更に抵抗することがよくあります。これらの個人から意見を得ることは、どんな悪い問題も避けるのに役立ちます。これを怠ると、変更管理と評価にかかる時間が長くなる可能性があります。
