販売管理の説明には、組織内での販売プログラムの計画と実施、および販売チームの管理が含まれます。セールスマネージャの主な責任は、組織の目標を達成するのに効果的に貢献する、成功したマーケティング計画を管理することです。同様の職務内容および職責は、マーケティング担当役員、地区管理者、製品ライン管理者などのキャリアにも当てはまります。
ゼネラルマネジメント
販売管理には、販売の重要性を理解し、市場の動向を監視して販売員に説明することが含まれます。営業マネージャは、営業担当者に直接の監督を提供し、営業担当者が会社のあらゆる販売方法およびイニシアチブを学び、実装する責任を負っています。営業マネージャは、売上予算、その重要性、および各営業担当者にとっての意味を理解し、明確に伝える必要があります。
構造
営業マネージャは営業チーム構造を作成します。一般的な営業チーム構造には、営業マネージャ、アシスタントセールスマネージャ、チームリーダー、および営業担当者が含まれます。すべての従業員は、自分の責任と、業績、および割り当てられた職務の遂行方法に関して彼らに期待されることを明確に理解する必要があります。営業マネージャは、営業担当者が営業部門だけでなく組織全体での自分の立場を理解するのに役立ちます。
戦略
セールスマネージャはセールス戦略を開発し、実行します。営業マネージャは、販売地域の特定と割り当て、製品プロモーションの計画とデザイン、ポスターや印刷物などの販売ツールの入手を行います。さらに、セールスマネージャはダイレクトメーラーや電話による勧誘を含むセールスキャンペーンを作成します。セールスマネージャは、顧客サービスのための組織的な基準を設定し、顧客ロイヤルティを築きます。
募集
販売員を効果的に雇用することは、販売管理の最も重要な特性の1つです。優秀な成績を上げた人だけでなく、優れた可能性のある人を採用することも、継続的かつ継続的なプロセスです。どの組織にも、より成功した販売員の余地があります。セールスマネージャは、質の高い面接を実施し、潜在的に成功するセールスマンを特定するなど、採用スキルを最大限に引き出すよう努力しなければなりません。
トレーニング
セールスマネージャはセールスチームを効果的にトレーニングする必要があります。適格見込み客などの販売手法を実装する方法。製品の価値を高める方法そしてどのように取引を閉じるかは、効果的なセールストレーニングのすべての重要な要素です。優秀な営業担当者は常に収入を直接生み出す活動に積極的に従事している時間を投資するので、営業担当者は効果的な時間管理を学ぶ必要があります。
動機
セールスマネージャは、セールスチームのメンバーを動機付けるものを特定し、それに応じて販売戦略を設計する必要があります。営業担当者は、営業担当者が苦労しているときにエネルギーを生み出し、勢いを増す手助けをしなければならないため、対人コミュニケーションおよび関係構築のスキルが必要です。やる気を起こさせるテクニックには、優れた販売実績に対する団体の表彰、経済的な報酬、そして貴重な賞品が含まれます。
